【閱讀提示】轎車以時(shí)速126公里狂奔兩小時(shí)：奶茶滲入定速巡航零部件致失靈

　　光明網(wǎng)評(píng)論員：近日，S9蘇臺(tái)高速上演了一場現(xiàn)實(shí)版的驚魂“生死時(shí)速”。一輛浙A牌照小轎車的定速巡航功能無法關(guān)閉，只能保持126公里的時(shí)速行駛。凌晨1點(diǎn)左右，絕望的車主情緒崩潰向高速交警求助：“我想問一下，這種情況，我會(huì)不會(huì)死？！”

　　這個(gè)驚險(xiǎn)的過程持續(xù)了近兩小時(shí)，最終交警聯(lián)系到了4S店，在汽車品牌方工程師的引導(dǎo)下，車主終于關(guān)閉轎車定速巡航，安全停車。而據(jù)事后調(diào)查顯示，問題的關(guān)鍵是一杯奶茶：當(dāng)事人10天前將一杯奶茶打翻在了方向盤上，導(dǎo)致主導(dǎo)定速巡航的電子零部件被污染，致使車輛該功能失靈。

　　據(jù)車主介紹，出故障的車輛是2016年購入的。6年間，車子行駛了18萬多公里，從未發(fā)生過任何故障。沒料到偶然間打翻一次奶茶，將自己推到了生死邊緣。

　　一杯奶茶，似乎事件就可以解釋了。但這起事件能就這么過去嗎？以超過120公里的速度，在凌晨時(shí)分的高速公路上狂奔，這種恐怖是文字難以描摹的。而問題卻如此“輕佻”，甚至車主都未加留意，一個(gè)日常生活里的失誤，造成了重大的電子元件損害，險(xiǎn)些釀成重大后果，全部責(zé)任壓到“不小心”的車主頭上，怕是說不過去。

　　一個(gè)細(xì)節(jié)值得深思，在關(guān)于這則事故的新聞報(bào)道中，車輛的品牌、型號(hào)信息都被隱去。但這個(gè)信息難道是無關(guān)緊要的嗎？不妨代入一下，假設(shè)自己是位車主，如果導(dǎo)購提醒說：駕駛這輛車得十分小心，不能漏入奶茶等液體，否則有可能導(dǎo)致定速巡航失靈。捫心自問一下，這樣的車敢買嗎？

　　一個(gè)幾乎就是為高速駕駛而設(shè)計(jì)的功能，在細(xì)節(jié)防控上如此脆弱，需要車主小心翼翼去防止日常失誤，風(fēng)險(xiǎn)無疑太大了。作為品牌來說，該事件應(yīng)當(dāng)引發(fā)警惕，細(xì)致檢修問題，是個(gè)案還是設(shè)計(jì)問題，后續(xù)是澄清、維修還是召回，都應(yīng)當(dāng)納入考慮，畢竟補(bǔ)救成本也是不菲的。但現(xiàn)在卻似乎有被輕易略過的風(fēng)險(xiǎn)，事件就是一個(gè)社會(huì)新聞，留下的教訓(xùn)無非是車主要“小心一點(diǎn)”，“及時(shí)聯(lián)系交警”。

　　這種囫圇吞棗的處理方式并不好，既沒法引發(fā)涉事品牌的自查，對(duì)同行也沒有警示意義。一個(gè)“細(xì)思極恐”的細(xì)節(jié)是，在網(wǎng)絡(luò)上其實(shí)能搜到關(guān)于“定速巡航失靈了怎么辦”的帖文，而文章給出的方案有若干，包括“嘗試掛空擋”“耗干燃油”“追尾速度相近的車輛”“主動(dòng)撞擊護(hù)欄”等，試問哪一種方式不讓人心驚肉跳？應(yīng)該再多問一句的是，這些方案該是車主去想的嗎？

　　個(gè)案如此輕易地被放過，其實(shí)也就不難理解類似問題為什么會(huì)變得普遍，類似的帖文為什么會(huì)出現(xiàn)；人們也有充足的理由懷疑，這種驚心動(dòng)魄的時(shí)刻，會(huì)是最后一次出現(xiàn)么？

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