城市消費(fèi)新業(yè)態(tài)涌現(xiàn) 便民生活圈升級(jí)擴(kuò)容
作為時(shí)間計(jì)量單位,“一刻鐘”如今還可以用來(lái)衡量生活的便捷度與幸福感。家住北京朝陽(yáng)區(qū)小關(guān)街道的林女士發(fā)現(xiàn),這幾年花在買(mǎi)菜上的時(shí)間越來(lái)越少,散步的次數(shù)越來(lái)越多。
2021年5月,商務(wù)部等12部門(mén)出臺(tái)《關(guān)于推進(jìn)城市一刻鐘便民生活圈建設(shè)的意見(jiàn)》,9月,全國(guó)首批城市一刻鐘便民生活圈試點(diǎn)名單公布;今年8月,第二批試點(diǎn)地區(qū)名單公布,全國(guó)已有80個(gè)便民生活圈試點(diǎn)地區(qū)。
記者了解到,多地多部門(mén)紛紛推出相關(guān)政策,滿(mǎn)足居民日常生活和品質(zhì)消費(fèi)需要。全國(guó)便民生活圈試點(diǎn)一周年,已經(jīng)取得初步成效。城市實(shí)體零售持續(xù)繁榮,也催生了更多新模式新業(yè)態(tài),便民生活圈進(jìn)一步升級(jí)擴(kuò)容。
城市實(shí)體繁榮 生活越來(lái)越便利
一刻鐘便民生活圈,是服務(wù)半徑在步行15分鐘左右范圍內(nèi),以社區(qū)居民為服務(wù)對(duì)象,以滿(mǎn)足居民日常生活基本消費(fèi)和品質(zhì)消費(fèi)等為目標(biāo),以多業(yè)態(tài)集聚形成的社區(qū)商圈。
北京、上海、廣東等地在成為便民生活圈試點(diǎn)的第一時(shí)間,就因地制宜推出了實(shí)施方案,財(cái)政專(zhuān)項(xiàng)撥款支持便利店行業(yè)發(fā)展,并設(shè)定了未來(lái)幾年的建設(shè)目標(biāo),包括開(kāi)展省級(jí)、市級(jí),甚至區(qū)級(jí)便民生活圈試點(diǎn),精準(zhǔn)補(bǔ)建多個(gè)便民商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)等。
一年以來(lái),多地便民生活圈建設(shè)取得階段性成績(jī)。一方面,便民商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)越來(lái)越多,滿(mǎn)足了居民日常生活需要;另一方面,連鎖便利店越來(lái)越密集,24小時(shí)經(jīng)營(yíng)比例提高,群眾“急難愁盼”問(wèn)題得到解決。
截至2021年底,北京共有蔬菜零售、便利店等8類(lèi)基本便民商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)超過(guò)9萬(wàn)個(gè)。朝陽(yáng)區(qū)小關(guān)社區(qū)是北京最大的社區(qū),有7000多戶(hù)將近2萬(wàn)居民。林女士已經(jīng)在這里居住了20多年,“買(mǎi)菜、看病、送孫子上學(xué)……可以在一刻鐘做完的事越來(lái)越多”。
作為便民生活的重要組成部分,2021年以來(lái),多地出臺(tái)配套政策支持連鎖便利店的發(fā)展。9月9日,中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)發(fā)布“2022中國(guó)城市便利店指數(shù)”,排名前列的城市每3000人就有一家便利店,24小時(shí)營(yíng)業(yè)比例達(dá)到80%。
家門(mén)口休閑娛樂(lè)的選擇也多了起來(lái)。元大都城垣遺址公園始建于1988年,是一個(gè)帶狀親水公園,沿小月河綿延10余公里,是林女士飯后遛彎的首選。近日,公園拆除圍欄,真正融入城市。無(wú)論晨起跑步,還是夜晚遛彎,市民24小時(shí)都能入園。
線(xiàn)上線(xiàn)下融合 催生新消費(fèi)業(yè)態(tài)
多種政策支持下,社區(qū)零售的繁榮豐富,也為新業(yè)態(tài)新模式的落地生根提供了基礎(chǔ)。便民生活圈的建設(shè),孕育了即時(shí)零售、社區(qū)團(tuán)購(gòu)、無(wú)人零售等多種社區(qū)商業(yè)新業(yè)態(tài)。
7月27日,中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)發(fā)布的《即時(shí)零售開(kāi)放平臺(tái)模式研究白皮書(shū)》顯示,即時(shí)零售正在加快場(chǎng)景布局,線(xiàn)上線(xiàn)下渠道融合已成趨勢(shì)。
以居民買(mǎi)菜為例,在北京、上海、深圳等一線(xiàn)城市,美團(tuán)、沃爾瑪?shù)攘闶燮髽I(yè)均在社區(qū)開(kāi)設(shè)了配送站點(diǎn)或倉(cāng)儲(chǔ)店,提供即時(shí)配送服務(wù)。而在更多二三線(xiàn)城市,“線(xiàn)上預(yù)定、線(xiàn)下自提”的社區(qū)團(tuán)購(gòu),成為平價(jià)生鮮的重要補(bǔ)給。
在湖南開(kāi)福區(qū)湘江世紀(jì)城,90后的劉先生經(jīng)營(yíng)著一家便利店。伴隨著柜臺(tái)電腦不斷傳來(lái)的新訂單提示音,每天有數(shù)百個(gè)外賣(mài)訂單從這里送出。
零售平臺(tái)美團(tuán)提供的數(shù)據(jù)顯示,2021年9月以來(lái),全國(guó)超市便利店的商家數(shù)量同比上升34%,訂單數(shù)同比增長(zhǎng)57%。試點(diǎn)地區(qū)的便民數(shù)字化程度更高,商家和訂單增速均高出全國(guó)平均水平3個(gè)百分點(diǎn)。
業(yè)內(nèi)人士稱(chēng),這類(lèi)新業(yè)態(tài)是對(duì)城市實(shí)體零售的補(bǔ)充。自建設(shè)便民生活圈以來(lái),城市實(shí)體門(mén)店優(yōu)化升級(jí),即時(shí)零售等新模式不斷涌現(xiàn),實(shí)體零售業(yè)態(tài)逐漸發(fā)展出全渠道運(yùn)營(yíng)能力和全天候服務(wù)能力,城市居民可以隨時(shí)隨地享受更好商品、更快服務(wù)。
激活居民需求 暢通城市經(jīng)濟(jì)微循環(huán)
業(yè)內(nèi)專(zhuān)家分析,包括即時(shí)零售在內(nèi)的新消費(fèi)業(yè)態(tài),都是在社區(qū)實(shí)體零售的基礎(chǔ)上出現(xiàn)的,激活了本地消費(fèi)需求的同時(shí),釋放了社區(qū)消費(fèi)潛力。
新業(yè)態(tài)創(chuàng)造新的消費(fèi)場(chǎng)景。劉先生在廣州開(kāi)了十幾年便利店,兩年前小店入駐外賣(mài)平臺(tái)后,線(xiàn)上訂單越來(lái)越多。小店輻射范圍從1公里擴(kuò)大到3公里,很多年輕人開(kāi)始讓騎手“代勞”,購(gòu)置急需的生活用品。
據(jù)他觀(guān)察,一些商品的消費(fèi)者原本習(xí)慣在電商平臺(tái)購(gòu)買(mǎi),現(xiàn)在外賣(mài)平臺(tái)上也有了,激活了本地消費(fèi)需求。
新業(yè)態(tài)還在吸引更多群體更方便地享受數(shù)字經(jīng)濟(jì)帶來(lái)的紅利。
山東濟(jì)寧市是第二批城市一刻鐘便民生活圈試點(diǎn)地區(qū),該市的微山縣有一座四面環(huán)水的南陽(yáng)島,島上1.5萬(wàn)居民生活多有不便。2021年,社區(qū)團(tuán)購(gòu)站點(diǎn)開(kāi)到小島,每天都有司機(jī)和團(tuán)長(zhǎng)送菜,家門(mén)口多了一個(gè)“湖上小賣(mài)鋪”,島民再也不用劃船出去買(mǎi)菜了。
商業(yè)實(shí)體的豐富繁榮,承接了居民的多樣性消費(fèi)需求。新業(yè)態(tài)的出現(xiàn)推動(dòng)便民生活圈建設(shè)升級(jí)擴(kuò)容。奔走的外賣(mài)小哥和明亮的便民百貨店,暢通了城市經(jīng)濟(jì)微循環(huán),也讓煙火氣越來(lái)越旺。
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