公益“慢火車”讓大別山腹地百姓出行更便利
8月1日,經(jīng)濟日報記者從鐵路部門獲悉,為全面提升公益性“慢火車”服務品質,改善旅客乘車環(huán)境,8月1日起,中國鐵路武漢局集團有限公司陸續(xù)將3對公益“慢火車”由原來的無空調車底更換為新型空調旅客列車,沿線百姓出行更加舒適便利。
仲夏時節(jié),大別山郁郁蔥蔥。天剛剛亮時,大別山腳下的麻城站內,工作人員忙碌不停。8月1日7時25分,隨著8332次列車緩緩駛出麻城站一站臺,標志著大別山腹地的湖北麻城至河南淮濱的公益“慢火車”正式升級為空調列車。同日早上7點50分,河南信陽開往固始的8324/3次公益“慢火車”也順利完成空調列車換裝。
據(jù)悉,在大別山區(qū),武鐵共常態(tài)化開行3對公益“慢火車”穿行在鄂、豫革命老區(qū),近兩年,共有80余萬名老區(qū)百姓乘坐慢火車出行。8月1日,湖北麻城往返到河南淮濱8332/1次和河南信陽往返到河南固始8324/3次已完成空調列車更換,湖北麻城往返到江西九江6025/6次也將于近日完成更換,屆時大別山沿線旅客將徹底告別冬天燒煤取暖,夏天風扇納涼的“老綠皮”時代。
近年來,武漢鐵路部門主動擔當社會責任,積極服務鄉(xiāng)村振興,持續(xù)提升公益性“慢火車”開行質量,滿足沿線鄉(xiāng)村群眾出行、趕集、通勤、通學、就醫(yī)等需求。由于公益性“慢火車”安全、正點、方便,風雨無阻、票價便宜,開通運營以來,“慢火車”成為沿線百姓外出務工的“致富車”、進城賣貨的“順風車”、出門上學的“求學車”、走親訪友的“親情車”。同時,隨著麻城、信陽等地紅色旅游、生態(tài)旅游的興起,乘坐“慢火車”旅游的人逐漸增多。
如今,公益性“慢火車”煥發(fā)新面貌,設施提檔升級,服務再上臺階,沿途旅客紛紛開啟嘗鮮體驗之旅。當下正值三伏天,麻城開往淮濱的8332次慢火車車窗外陽光炙熱,車廂內涼爽宜人。8時12分,旅客王雪帶著女兒從新縣站上車,這一次,她趁著女兒放暑假,到河南新縣娘家探完親,乘車返回河南淮濱??粗砼缘呐畠赫诋嫯?,王雪臉上洋溢著笑容說:“我坐這趟車有七八年了,裝了空調后很涼快,這個車也很干凈,小孩坐著也很舒服。”
列車長姜建鵬介紹,自己值乘這趟列車已經(jīng)十五年了,以前每次出乘都要抬好幾個大水包上車以便旅客用水,到了冬天返程時候基本都變溫了。夏天巡視車廂剛走幾步就大汗淋漓,后背全都汗?jié)窳恕,F(xiàn)在更換車體后,隨時隨地都能喝上熱水,從座椅到洗臉臺到衛(wèi)生間,全都煥然一新,窗明幾凈,旅客和職工都能感受到空調列車帶來的夏日清涼。
武漢客運段車間黨總支書記王偉介紹,為滿足沿線居民出行需求,車班組建了便民微信群,配置了塑料袋、針線包、旅游畫冊等便民服務袋。結合老年“脫網(wǎng)”旅客多的情況,車間結合實際制定了方便老年旅客乘車的服務措施,在迎送旅客、幫提行李、安排坐席、信息查詢、現(xiàn)金換零等方面為老年旅客提供便捷暖心的服務。疫情常態(tài)化防控期間,列車按照防疫要求做好消毒、抽測體溫、免費提供口罩等服務。
麻城車務段麻城站副站長洪都說:“今后,我們還將進一步優(yōu)化車站的服務舉措,助力大別山革命老區(qū)鄉(xiāng)村振興,讓旅客出行體驗更美好?!?/p>
據(jù)了解,鐵路部門還積極探索實施“雙站長”制,邀請沿線村鎮(zhèn)負責人兼任公益性“慢火車”??空镜牡胤秸鹃L,與鐵路站長共同做好公益性“慢火車”基礎設備設施改善維護、站內外治安聯(lián)控、安全宣傳和服務、群眾需求調研等工作。(經(jīng)濟日報記者 柳潔)
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