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上海民政部門努力完善多種機制保障特殊困難群體

發(fā)布時間:2022-04-28 09:30:00來源: 中國新聞網(wǎng)

  中新網(wǎng)上海4月27日電(記者陳靜)上海城市封控已經(jīng)持續(xù)近一個月,對于特殊困難群體,比如高齡、獨居、患病等面臨生活困難的老年人和殘疾人,有沒有相應(yīng)的保障措施備受關(guān)注。

  在27日舉行的上海市新冠肺炎疫情防控工作新聞發(fā)布會上,上海市民政局副局長沈敏介紹,上海完善“主動發(fā)現(xiàn)機制”,提出建立實時發(fā)現(xiàn)機制;與此同時,上海不斷完善“資源調(diào)配機制”“配送到家機制”。

  沈敏表示:“我們深知,工作中還有不到位的地方,有些特殊困難群體的訴求沒有及時發(fā)現(xiàn),回應(yīng)也不夠及時。為此,近期民政、衛(wèi)生健康、商務(wù)、殘聯(lián)等部門一起研究,形成了工作指引,進一步加強疫情防控期間針對特殊困難群體的關(guān)愛保障。”

  據(jù)沈敏介紹,上海民政部門首先要求充分依托原有工作機制,全面摸清這部分人的需求,包括本市高齡獨居老人、養(yǎng)老服務(wù)補貼對象,和疫情防控期間因家人被隔離收治而無人照料、因子女親屬居住地被封控導(dǎo)致實際臨時獨居的特殊困難老年人,以及特殊困難殘障人士等群體的實際需求。

  原有工作機制包括民政系統(tǒng)的社區(qū)養(yǎng)老顧問、“老伙伴計劃”機制,各區(qū)的“為老服務(wù)一鍵通”平臺,還有殘聯(lián)的工作系統(tǒng)等。同時,上海民政部門提出必須通過建立實時發(fā)現(xiàn)機制,動態(tài)掌握特殊困難群體的需求。為此,該局公布了各區(qū)養(yǎng)老服務(wù)熱線電話,安排專人24小時值守接聽。

  據(jù)介紹,在區(qū)級層面,上海建立特殊困難群體生活保障協(xié)調(diào)機制,專門解決街鎮(zhèn)無法解決的保障需求,特別是一些個性化緊缺物資(導(dǎo)尿管、成人尿不濕等),由各區(qū)統(tǒng)籌解決;對于區(qū)級層面也無法解決的,明確由百聯(lián)集團、上海醫(yī)藥等國有大型企業(yè)托底解決。

  在居民區(qū)層面,該局積極推動建立一支專門為本居民區(qū)特殊困難群體服務(wù)的志愿者小分隊,及時收集本小區(qū)內(nèi)特殊困難群體的生活需求并給予幫助。沈敏表示:“我們希望各區(qū)民政局、區(qū)殘聯(lián)建立一個疫情防控期間的‘特殊困難群體需求名單庫’,及時發(fā)現(xiàn)、及時回應(yīng)?!?/p>

  在完善“資源調(diào)配機制”,努力落實特殊困難群體生活保障方面,沈敏說,該部門要求以街鎮(zhèn)為樞紐,通過“工作專班”建立資源統(tǒng)籌調(diào)配平臺(街鎮(zhèn)有困難的,提級到區(qū)級層面統(tǒng)籌),在摸清特殊困難群體的需求后,由各街鎮(zhèn)及時響應(yīng),落實解決相關(guān)問題。比如,為特殊困難群體提供一般生活物資的配送,調(diào)撥專供外出就醫(yī)的巡游出租車,協(xié)調(diào)街鎮(zhèn)層面的助餐和生活照料服務(wù)資源,以及緊急處置突發(fā)情況等。

  關(guān)于完善“配送到家機制”,沈敏指出,特殊困難群體的基本生活物資由各街鎮(zhèn)統(tǒng)籌負責配送到小區(qū),由社區(qū)居委會或志愿者小分隊負責配送上門,“務(wù)必確保最后100米配送之路暢通”。他說,上海依托志愿者小分隊作用,幫助特殊困難群體進行代配藥。“這個方面,我們了解到有許多區(qū)都已經(jīng)有了實質(zhì)性的行動,有些區(qū)已經(jīng)形成了較為完整的工作體系。”(完)

(責編: 李雨潼)

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