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創(chuàng)新議事平臺 提升治理效能(在現(xiàn)場·全過程人民民主)

發(fā)布時(shí)間:2024-03-27 11:44:00來源: 人民網(wǎng)-《人民日報(bào)》

  “我們青十八街坊是老舊小區(qū),啥時(shí)候能引進(jìn)物業(yè)?”

  “前幾天家里的電閘合不上了,社區(qū)只能協(xié)調(diào)其他小區(qū)物業(yè)公司的電工幫忙修理,咱們小區(qū)啥時(shí)候能自己解決這些問題?”

  在內(nèi)蒙古自治區(qū)包頭市昆都侖區(qū)前進(jìn)道街道青二十社區(qū),一場關(guān)乎青十八街坊484戶居民居住體驗(yàn)的民情民意懇談會正在進(jìn)行。街道黨工委工作人員、社區(qū)居民代表、物管會成員等20多人共同討論,現(xiàn)場還有峰屹物業(yè)等多家“社區(qū)合伙人”顧問品牌庫的代表。

  青二十社區(qū)內(nèi)多老舊小區(qū),有居民6000多人,其中70歲以上的老年人占1/5?!叭ツ瓿?,社區(qū)以黨建引領(lǐng)基層治理,創(chuàng)新議事平臺,搭建‘社區(qū)合伙人’顧問品牌庫,引入相關(guān)社會組織、物管會、兩新企業(yè)以及有專業(yè)特長的個(gè)人等,聘請各對接單位責(zé)任人為顧問,共同協(xié)商解決問題,提升社區(qū)治理效能?!鄙鐓^(qū)黨委書記師玉介紹。

  有居民反映希望引進(jìn)物業(yè)管理,社區(qū)當(dāng)即組織“社區(qū)合伙人”顧問品牌庫成員等,挨家挨戶發(fā)放問卷,了解居民需求、可承受的出資范圍等。

  “我們了解到大部分居民都同意引進(jìn)物業(yè)公司,但選擇哪家公司、物業(yè)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如何定,大家有不少疑問?!睉┱剷希?2歲的老黨員金富永翻看著居民疑問記錄本說道。

  金富永是青十八街坊的老住戶,也是“社區(qū)合伙人”顧問品牌庫成員。之前,為選擇合適的物業(yè)公司,金富永與其他居民代表前往多家物業(yè)公司對比服務(wù)水平,并將了解到的信息發(fā)到居民微信群,經(jīng)過投票,大家比較看好峰屹物業(yè)。

  懇談會上,金富永低聲和其他居民代表交流后,對峰屹物業(yè)總經(jīng)理蘇華說:“咱們公司物業(yè)費(fèi)報(bào)價(jià)較高,每月每平方米1元以上,社區(qū)老年居民較多,很多人難以接受?!?/p>

  “請大家放心,我們與物業(yè)公司協(xié)商了,決定按照本市最低標(biāo)準(zhǔn)每月每平方米0.6元收取物業(yè)費(fèi)。此外,還為小區(qū)免費(fèi)安裝單元防盜門、清洗小區(qū)內(nèi)及周邊的污水管網(wǎng)?!睅熡窠獯鹆艘蓡枴?/p>

  “通過民意調(diào)查征求居民同意后,我們將臨近的13個(gè)單體獨(dú)棟樓也一同納入了該物業(yè)公司的管理范圍,這些單體獨(dú)棟樓屬于咱們街道的其他社區(qū),同樣沒有物業(yè)管理。”前進(jìn)道街道黨工委書記張震剛接著說。“這樣物業(yè)管理規(guī)模上來了,成本降低了,物業(yè)費(fèi)也就降低了,大家都能互惠互利?!碧K華解釋道。

  此前,社區(qū)黨委聯(lián)絡(luò)前進(jìn)道街道黨工委,與物業(yè)公司多次溝通,將物業(yè)公司也納入了“社區(qū)合伙人”顧問品牌庫。溝通平臺成功搭建,物業(yè)工作也更加便捷。很快,物業(yè)公司順利入駐小區(qū),還協(xié)助社區(qū)進(jìn)行小區(qū)道路硬化、水網(wǎng)改造和健身器材安裝等。

  老舊小區(qū)有了新“管家”,居住環(huán)境得到明顯改善?!扒安痪瞄_展老舊小區(qū)外墻保溫涂色改造,‘社區(qū)合伙人’和街道協(xié)調(diào)維修資金,聯(lián)系了3家團(tuán)隊(duì),設(shè)計(jì)了5種顏色,還試涂了一棟樓請大家看效果,最終選定了暖黃色,可好看了?!?6歲的社區(qū)黨員、同樣是“社區(qū)合伙人”顧問品牌庫成員的鞠俊蘭說。

  針對居民的不同需求,“社區(qū)合伙人”顧問品牌庫持續(xù)引入相關(guān)單位與個(gè)人。社區(qū)老年人多,便引進(jìn)相關(guān)養(yǎng)老機(jī)構(gòu),形成“社區(qū)合伙人+養(yǎng)老”模式;社區(qū)學(xué)齡前兒童多,便引進(jìn)親子機(jī)構(gòu),為學(xué)齡前兒童提供專業(yè)早期教育服務(wù);探索城鄉(xiāng)融合共建,與卜爾漢圖鎮(zhèn)新光五村開展黨建聯(lián)創(chuàng),居民們到鄉(xiāng)村采摘游玩更方便。一年多來,青二十社區(qū)的“社區(qū)合伙人”顧問品牌庫愈發(fā)壯大,目前已引進(jìn)供熱公司、水務(wù)公司、律師事務(wù)所、親子機(jī)構(gòu)等10多家單位。

  “黨建引領(lǐng),創(chuàng)新議事平臺,匯聚各方力量共同參與基層治理,解決居民的急難愁盼問題,助力社區(qū)治理再上新臺階?!崩ザ紒鰠^(qū)委常委、組織部部長周學(xué)良表示,“下一步,我們將進(jìn)一步規(guī)范‘社區(qū)合伙人’顧問品牌庫這一平臺,提升基層服務(wù)水平?!?/p>

  《 人民日報(bào) 》( 2024年03月27日 04 版)

(責(zé)編:李文治)

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