樹立“支付為民”理念 助力經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展(理財(cái)參謀)
快捷、安全、普惠的現(xiàn)代金融體系,是我國金融服務(wù)的特色亮點(diǎn)和重要標(biāo)識之一。近年來,我國非銀行支付業(yè)務(wù)在小額、便民支付領(lǐng)域發(fā)揮了重要作用,移動支付居世界領(lǐng)先水平,有效助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展和民生改善。目前,我國移動支付普及率達(dá)到86%,居全球第一。4000多家商業(yè)銀行、180多家支付機(jī)構(gòu),有效滿足了廣大經(jīng)營主體和億萬消費(fèi)者的支付需求。
為進(jìn)一步推動支付行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,《非銀行支付機(jī)構(gòu)監(jiān)督管理?xiàng)l例》(以下簡稱《條例》)近日正式公布,并將自2024年5月1日起施行。中國人民銀行副行長張青松表示,作為中央金融工作會議之后出臺的金融領(lǐng)域首部行政法規(guī),《條例》進(jìn)一步厘清了支付產(chǎn)業(yè)各方權(quán)利義務(wù)和責(zé)任邊界,賦予監(jiān)管部門依法行政權(quán)力,有力夯實(shí)行業(yè)規(guī)范健康發(fā)展的法治基礎(chǔ)。
隨著我國數(shù)字經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,非銀行支付成為公眾常用的支付工具。微信紅包、掃碼支付、刷臉支付等支付方式在便利人們生活的同時,也促進(jìn)了電子商務(wù)等新業(yè)態(tài)的蓬勃發(fā)展?!稐l例》適用對象是主要提供小額、便民服務(wù)的支付機(jī)構(gòu),將引導(dǎo)支付機(jī)構(gòu)牢固樹立“支付為民”理念,堅(jiān)守小額、便民宗旨,專注主業(yè)、提升服務(wù),更好滿足用戶支付結(jié)算需求。
“我們深感,每一筆支付都是大家對生活的熱愛,每一筆支付都是大家對我們服務(wù)的信任?!泵缊F(tuán)支付總經(jīng)理劉曉東表示,美團(tuán)支付正對標(biāo)《條例》要求加快自身業(yè)務(wù)體系完善,將堅(jiān)守“支付為民”初心和小額、便民宗旨,深耕本地生活服務(wù)場景,從“衣食住行”到“休閑娛樂”,以流暢多樣的支付方式、便捷快速的支付服務(wù),保障每一筆支付的安全,更好滿足經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展。
為實(shí)體經(jīng)濟(jì)服務(wù)是金融的天職。為了引導(dǎo)支付機(jī)構(gòu)進(jìn)一步提升服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)質(zhì)效,《條例》強(qiáng)調(diào)支付機(jī)構(gòu)服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的核心定位,并要求支付機(jī)構(gòu)“打鐵還需自身硬”,堅(jiān)持“回歸支付業(yè)務(wù)本源”。
“《條例》堅(jiān)持回歸本源、服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的原則,引導(dǎo)支付機(jī)構(gòu)更加注重產(chǎn)品創(chuàng)新和用戶服務(wù),更好地滿足人民群眾和實(shí)體經(jīng)濟(jì)多樣化的支付需求。”騰訊集團(tuán)旗下支付機(jī)構(gòu)財(cái)付通總經(jīng)理鄭浩劍告訴記者,財(cái)付通將持續(xù)加快技術(shù)創(chuàng)新與模式創(chuàng)新,持續(xù)優(yōu)化用戶體驗(yàn),不斷提升服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)質(zhì)效。
保障資金安全和信息安全是支付行業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)和前提。“《條例》大幅增強(qiáng)了用戶權(quán)益保護(hù)力度,把保護(hù)用戶權(quán)益作為支付清算行業(yè)發(fā)展的首要任務(wù)?!敝袊Ц肚逅銋f(xié)會相關(guān)人士說。
“支付寶將按照《條例》要求,進(jìn)一步加強(qiáng)金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作,堅(jiān)持將金融消費(fèi)者保護(hù)納入公司治理、企業(yè)文化和經(jīng)營戰(zhàn)略中統(tǒng)籌謀劃,扎實(shí)提升金融消費(fèi)者保護(hù)水平?!敝Ц秾毟笨偨?jīng)理封俏認(rèn)為,《條例》進(jìn)一步強(qiáng)化了對支付機(jī)構(gòu)的全鏈條、全周期的監(jiān)管,有利于防范支付行業(yè)風(fēng)險,支付行業(yè)將迎來進(jìn)一步規(guī)范有序發(fā)展。
招聯(lián)首席研究員董希淼表示,針對金融業(yè)務(wù)的發(fā)展變化和現(xiàn)實(shí)需要,及時推進(jìn)金融重點(diǎn)領(lǐng)域和新興領(lǐng)域立法,將為金融監(jiān)管的落地提供有力保障,為金融業(yè)平穩(wěn)健康發(fā)展護(hù)航。
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