1月11日下午，記者從相關發(fā)布會上獲悉，作為政務服務增值化改革舉措落地平臺，臺州市企業(yè)綜合服務中心按照“基礎政務服務+八大增值服務+訴求兜底”模式布局，已于2023年11月底正式對外服務，共入駐增值化事項264項、線上企業(yè)服務專區(qū)256項。市、縣兩級企業(yè)綜合服務中心迄今累計辦件量4000余件。臺州全鏈條、全天候、全過程的為企服務新生態(tài)已初步形成。

　　臺州市企業(yè)綜合服務中心共設立項目、金融、政策、法治、人才、科創(chuàng)、開放、數據等八大服務板塊和一個訴求服務窗口，企業(yè)需求通過中心“一個口子”受理、流轉、督辦、反饋。當前，市級企業(yè)綜合服務中心入駐增值化事項264項，縣（市、區(qū)）在此基礎上累計梳理服務事項2158項。企業(yè)的簡單訴求、一般訴求、疑難復雜可分別在1日、3日、7日得到解決。

　　針對初創(chuàng)入市的創(chuàng)業(yè)者，企業(yè)綜合服務中心設立了創(chuàng)業(yè)孵化站，推出3至6個月免費工位，為其提供審批政策咨詢、創(chuàng)業(yè)輔導、孵化搭橋等服務。同時，依托人才、金融、科技等板塊資源，打造板塊聯動服務樣板，最大程度給予創(chuàng)業(yè)者幫扶支持，降低創(chuàng)業(yè)成本。

　　針對企業(yè)政策服務需求，臺州市經信局牽頭開發(fā)了“政策樹”應用，匯集了國家、省、市、縣各級惠企政策，運用大數據算法和AI技術推動惠企政策精準匹配，變“企業(yè)找政策”為“政策找企業(yè)”。截至目前，該平臺已匯集涉企政策8211條，向臺州全市2.1萬家企業(yè)精準推送政策信息8.7萬條。

　　在政策兌現上，臺州市制定了《臺州市推進惠企政策直達快享工作方案》，對資格定補類政策“零審批、零材料、零環(huán)節(jié)”，原則上100%實行免申即享；對一般申報類政策，兌付時限壓縮到3個工作日內，審批環(huán)節(jié)不超過3個，實現即申即享；對需第三方評審的其他申報類政策，兌付時限壓縮到60個工作日內，審批環(huán)節(jié)原則上不超過3個，實現“材料最少、環(huán)節(jié)最少、時間最少”。并迭代升級“政企通”應用，實現惠企政策全市域、全專項、全流程“一平臺”審批辦理，實現從提出申請到完成兌付最快一天完成。

　　此外，臺州市還在企業(yè)、個人全生命周期、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新、重大項目招引、產業(yè)鏈服務等五個主題方面開展“一類事”服務。目前，臺州市第一批32項特色“一類事”已逐步在窗口落地。以個體工商戶“智富”發(fā)展“一類事”為例，“臺惠富”平臺集成了“幫你開店、護你成長、助你轉型”三大增值服務模塊，經營者在手機上即可享受服務。

　　為推進增值化服務下延拓展，臺州市還將在各園區(qū)、產業(yè)平臺建設企業(yè)綜合服務驛站，計劃于2024年上半年建成落地。