長沙天心區(qū)緊密型城市醫(yī)療集團建設(shè):讓百姓“近”享優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)
“以前總想著去大醫(yī)院,一去就是一整天?,F(xiàn)在醫(yī)院專家把優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療技術(shù)和服務(wù)帶到了‘家門口’,實在太方便了!”
得益于緊密型城市醫(yī)療集團的建設(shè),如今市民劉女士的孩子在長沙市天心區(qū)黑石鋪街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,就能得到三甲醫(yī)院專業(yè)的醫(yī)療服務(wù)。
作為城市醫(yī)聯(lián)體的一種重要形式,日前,國家衛(wèi)生健康委、國家發(fā)展改革委、財政部等6部門聯(lián)合印發(fā)通知,公布了81個緊密型城市醫(yī)療集團建設(shè)試點城市(地級市和直轄市地區(qū)),湖南省長沙市、湘潭市、郴州市入選。
在成為試點城市之前,長沙市天心區(qū)針對基層衛(wèi)生人才力量不足、能力薄弱等困境,從共建、共管、共享三個方面下功夫,探索出了一批具有天心特色、且適應區(qū)域群眾健康需求的經(jīng)驗做法,實實在在解決了基層百姓“看病難”的煩惱。
城市醫(yī)聯(lián)體,“聯(lián)”起醫(yī)患健康橋
過去,不少群眾對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心抱有“廟小、人少、技術(shù)不高”的偏見,這造成大醫(yī)院人滿為患、基層衛(wèi)生服務(wù)中心冷冷清清。
“醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革主要在于分級診療是否落實到位,而要實現(xiàn)分級診療,合理布局醫(yī)療資源、合理分流病人是核心關(guān)鍵?!碧煨膮^(qū)衛(wèi)生健康局黨組書記、局長盛春江表示,這是一項艱巨而復雜的工作。
雖然天心區(qū)作為長沙的主城區(qū),但從三甲醫(yī)院數(shù)量、醫(yī)療資源分布來看,轄區(qū)均不占優(yōu)勢。如何提高基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)服務(wù)能力和管理水平?天心區(qū)“瞄準”了城市醫(yī)療集團的建設(shè)。
2022年11月,天心區(qū)與長沙市第三醫(yī)院簽訂“緊密型城市醫(yī)療集團戰(zhàn)略框架協(xié)議”,通過搭建起以三甲綜合醫(yī)院(即長沙市第三醫(yī)院)為龍頭、14家街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心為基礎(chǔ)、區(qū)屬公共衛(wèi)生機構(gòu)協(xié)作的天心區(qū)緊密型醫(yī)療集團架構(gòu),初步形成了“首診在基層、大病去醫(yī)院、康復回社區(qū)”的就醫(yī)新格局。
長沙市第三醫(yī)院作為天心區(qū)唯一一家三級甲等綜合醫(yī)院,將專家門診“開”到了社區(qū),臨床帶教“搬”進了社區(qū),每天都安排固定專家坐診,2023年1至12月份,14個街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心就診人次、住院人次同比2022年分別增長44.63%、78.79%。
“社區(qū)醫(yī)院看病醫(yī)保報銷比例更高,城市醫(yī)院的醫(yī)生在家門口坐診,所需的檢查費也比大醫(yī)院要低一些。”于轄區(qū)內(nèi)的百姓而言,天心區(qū)在全市率先實現(xiàn)村衛(wèi)生室和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站門診統(tǒng)籌醫(yī)保定點全覆蓋,已有4萬余人就近在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站享受到了門診就診醫(yī)保報銷的便利。
資源沉下去,百姓看病有“醫(yī)”靠
“付醫(yī)生,你幫忙看看,孩子最近皮膚過敏遲遲不見好,怎么辦?”一大早,天心區(qū)黑石鋪街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心接診室內(nèi),一位家長帶著4個月大的孩子,有些迫不及待。
在經(jīng)過一番詢問和檢查后,付榮醫(yī)生為其開具了新的藥品,并特意叮囑用藥規(guī)范,為情緒緊張的家長吃下“定心丸”。
作為第一批下沉到基層的醫(yī)療專家,長沙市第三醫(yī)院派駐黑石鋪街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的兒科專家團隊負責人、主治醫(yī)師付榮表示,“在社區(qū)坐診的感受確實不一樣?!?/p>
付榮說,相比在醫(yī)院,一方面醫(yī)生有充足的時間了解患者情況,與患者建立信任關(guān)系。另一方面,呼吸道疾病對于老年人、兒童和體質(zhì)虛弱者的人來說往往需定期就醫(yī),所以家門口的醫(yī)療服務(wù)更顯重要。
記者在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心看到,來看病的患者基本上來了就能看,就算等候也最多2-3個人,效率很高。“在這里看病不用掛號,像感冒、發(fā)燒這樣的兒童常見病,與其去大醫(yī)院‘扎堆’,不如就在社區(qū)治更便捷?!?/p>
自長沙市第三醫(yī)院派駐兒科專家團隊下沉黑石鋪街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心后,不僅在基層開設(shè)了兒科專家門診以及兒童生長發(fā)育門診,還先后開展了嬰兒髖關(guān)節(jié)彩超、兒童骨齡評估測定、兒童超聲骨密度篩查等多項基層適宜的兒童診查新技術(shù)、新項目,讓兒童的常見病、多發(fā)病在家門口就能解決,極大方便了兒童就近就醫(yī),逐步樹立起黑石鋪中心兒科??铺厣放?。
長沙市第三醫(yī)院副院長王艷介紹,針對基層首診特點,公衛(wèi)服務(wù)要求,醫(yī)療集團著力打造了高血壓、糖尿病、老年病、呼吸內(nèi)科、中醫(yī)康復、皮膚科、安寧療護等特色??崎T診,市三醫(yī)院82名醫(yī)療專家按病種分別下沉到天心區(qū)14個街道,初步實現(xiàn)了“一中心一特色一專科”,讓居民在轄區(qū)內(nèi)的基層醫(yī)療機構(gòu)就能享受到三甲醫(yī)院專家的多病種診療服務(wù)。
據(jù)了解,目前醫(yī)療集團成員單位特色專科接待23100余人次,實施??萍膊『Y查17400余例,開展新技術(shù)新項目37項、共3543例次。
落實分級診療,提升基層醫(yī)療水平
日前,71歲的任大爺全身皮膚突然長出紫褐色的斑片,并很快潰爛、流膿,疼痛不已。老人自己用碘酒消毒、清洗后不見好,抱著試一試的心態(tài)來到家附近的長沙市天心區(qū)赤嶺路街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心就診。
接診的是長沙市第三醫(yī)院駐赤嶺路街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心皮膚科專家團隊負責人、皮膚科主治醫(yī)師胡孟嬌。經(jīng)仔細檢查和詢問,胡孟嬌初步診斷為“藥物性皮炎”。
考慮到該病嚴重的可引起多器官功能損害,胡孟嬌立刻開通綠色通道,將任大爺轉(zhuǎn)診至長沙市第三醫(yī)院,以進行全面評估。上轉(zhuǎn)后的任大爺最終確診為“藥物性皮炎”,并經(jīng)綜合評估予以門診抗炎、抗過敏等口服和外用藥治療后,老人下轉(zhuǎn)回社區(qū)復診。
自下沉至天心區(qū)赤嶺路街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心以來,長沙市第三醫(yī)院皮膚科專家團隊全力打造以皮膚病診治和皮膚外科為特色的皮膚???,建立了一支皮膚病診療小分隊。
通過定期開展業(yè)務(wù)培訓、小講課、病歷分享、手把手操作教學等,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心逐漸從只能開展過敏性皮炎、帶狀皰疹等少量皮膚病的治療,發(fā)展成不僅熟練掌握常見皮膚病的基礎(chǔ)診療,還能開展簡單的皮膚外科手術(shù),如切除淺表腫物、甲溝炎微創(chuàng)手術(shù)、創(chuàng)面管理等。
據(jù)悉,半年來皮膚病??崎T診已累計接診1050余人次,舉辦了8場講座、20場義診、完成了近1000份老年人皮膚腫物篩查,開展淺表腫物切除術(shù)、甲溝炎微創(chuàng)手術(shù)、創(chuàng)面管理等新技術(shù),獲得群眾好評。
盛春江表示,建立緊密型城市醫(yī)療集團的目的,就是加快形成基層首診、雙向轉(zhuǎn)診、分級診療的醫(yī)療服務(wù)新格局,提升基層醫(yī)療水平的同時,讓廣大群眾就近獲得更加公平可及、系統(tǒng)連續(xù)的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。
目前,城市醫(yī)療集團通過成立藥事專家委員會,對基層醫(yī)療機構(gòu)開展藥事管理及藥學服務(wù)指導,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心平均處方合格率從89.2%上升到96%;14個中心加入成為國家老年疾病臨床研究中心網(wǎng)絡(luò)成員單位,提高了基層老年人健康管理水平;搭建雙向轉(zhuǎn)診信息平臺,暢通綠色轉(zhuǎn)診通道,成功為300余名急危重癥患者轉(zhuǎn)診救治;2023年1-12月,醫(yī)療集團內(nèi)上轉(zhuǎn)患者較去年同期增長了36.1%,下轉(zhuǎn)患者較去年同期增長48.3%。
(實習生鄧依喬對本文亦有貢獻)
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