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松原市寧江區(qū):暖心“小舉措”服務(wù)“大民生”

發(fā)布時(shí)間:2023-12-19 10:45:00來源: 人民網(wǎng)

  松原市寧江區(qū)伯都訥街道充分發(fā)揮基層黨組織、黨建聯(lián)盟、小區(qū)物業(yè)及志愿者等資源優(yōu)勢,積極探索基層治理新路徑,推出系列便民、惠民、利民服務(wù)新舉措,有效解決群眾急難愁盼問題,以實(shí)際行動(dòng)不斷增強(qiáng)群眾幸福感、安全感、獲得感。

  便民“小舉措”,熱心解民憂

  推行“信訪代辦制”。在工貿(mào)社區(qū)、晨光社區(qū)、創(chuàng)新社區(qū)設(shè)置“信訪代辦點(diǎn)”,開展信訪代辦服務(wù),暢通信訪渠道,解決醫(yī)療糾紛、債務(wù)糾紛、住房問題等急事難事共10件,群眾的訴求“有人幫著跑,有人代替辦”,做到了“小事不出社區(qū)、大事不出街道、矛盾不上交”。

  成立“法官工作室”。以維護(hù)群眾合法權(quán)益為出發(fā)點(diǎn),以有效化解矛盾糾紛為切入點(diǎn),全面開展源頭解決糾紛、指導(dǎo)人民調(diào)解、有效化解家庭和鄰里糾紛。加強(qiáng)普法宣傳,每季度進(jìn)行一次法律知識講座,進(jìn)一步增強(qiáng)居民群眾知法、守法、懂法、用法的法律意識,打通司法服務(wù)最后一公里。

  惠民“小舉措”,愛心暖民心

  創(chuàng)建“暖心驛站”。精心設(shè)置服務(wù)項(xiàng)目,提供冷熱飲水、手機(jī)充電、雨傘雨衣、休息座椅、老花鏡、應(yīng)急藥品、針線包等服務(wù),以及微波爐、輪胎充氣泵等便利設(shè)施,免費(fèi)為快遞小哥、外賣小哥、環(huán)衛(wèi)工人、出租車司機(jī)等戶外勞動(dòng)者提供貼心服務(wù)。

  打造“微心愿超市”。在晨光社區(qū)陽光家園廉租房小區(qū)建立微心愿超市,秉承“用心服務(wù),用愛相助”的服務(wù)理念和宗旨,為轄區(qū)內(nèi)符合資助條件的低保戶家庭、孤寡老人、貧困殘疾人、困難家庭、困難留守兒童等提供日常生活幫扶。年初以來,累計(jì)捐贈(zèng)生活日用品等物資200余件,幫扶困難群眾100余人。

  利民“小舉措”,黨心聚民意

  開辦“黨群大課堂”。以講促學(xué)、以學(xué)促用,由社區(qū)志愿者、駐街單位志愿者、聯(lián)盟成員單位業(yè)務(wù)人員結(jié)合自身特長、專業(yè),開展普法宣傳、法律咨詢、心理輔導(dǎo)、健康知識講座、紅色影片展播等活動(dòng),著力構(gòu)建黨員群眾學(xué)習(xí)交流的展示平臺。

  設(shè)立“居民幸福頻道”。依托晨光社區(qū)黨群服務(wù)中心,招募轄區(qū)居民志愿者,根據(jù)志愿者自身特長,以社區(qū)黨委、小區(qū)功能型黨支部為引領(lǐng),宣傳講解黨的政策、法律法規(guī)、健康生活常識、家庭“四防”安全等方面知識。

  撰寫“小巷總理日志”。做好群眾工作,走訪是關(guān)鍵。每名網(wǎng)格員每月至少走訪30戶。堅(jiān)持“五必訪”:對新入住戶必訪、居民家中有大事必訪、居民下崗困難戶必訪、孤老殘疾戶必訪、重病戶必訪,形成“人在格中走、事在格中辦、情在格中聯(lián)”服務(wù)格局。

  伯都訥街道始終堅(jiān)持以人民為中心的理念,聚焦破解小區(qū)治理重點(diǎn)、難點(diǎn)、堵點(diǎn)問題,找準(zhǔn)隊(duì)伍建設(shè)“點(diǎn)”、連接組織引領(lǐng)“線”、織密網(wǎng)格治理“面”,繪就基層治理“同心圓”,全面提升基層治理水平和服務(wù)群眾能力。

(責(zé)編:李文治)

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