青陽(yáng)供電公司:四“廉”聯(lián)動(dòng),打造“陽(yáng)光業(yè)擴(kuò)廉服務(wù)”示范點(diǎn)
近年來,安徽池州青陽(yáng)縣供電公司以廉潔文化建設(shè)促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量提升,結(jié)合園區(qū)中心供電所服務(wù)區(qū)域和客戶屬性,通過思想育“廉”、行為倡“廉”、環(huán)境營(yíng)“廉”、工作融“廉”的四“廉”聯(lián)動(dòng),打造“陽(yáng)光業(yè)擴(kuò)廉服務(wù)”示范點(diǎn)。
思想育“廉”,打造廉潔文化宣傳陣地。為深入推進(jìn)廉潔文化建設(shè),青陽(yáng)縣供電公司通過形式多樣的宣傳手段,在園區(qū)供電所開展員工廉潔作品展、警示教育視頻展播等活動(dòng),引導(dǎo)員工樹立正確的價(jià)值觀和道德觀。該公司用好“活教材”,常敲“警示鐘”。供電所不定期組織員工集中觀看反映腐敗問題的警示教育片,引導(dǎo)員工筑牢“不想腐”的堤壩。
行為倡“廉”,培養(yǎng)廉潔從業(yè)行為習(xí)慣。園區(qū)供電所常態(tài)化開展現(xiàn)場(chǎng)教育,組織員工到青陽(yáng)縣廉政教育文化館、家風(fēng)家訓(xùn)館參觀學(xué)習(xí),以基層干部低職實(shí)權(quán)腐敗案例警示職工要時(shí)刻謹(jǐn)記黨紀(jì)國(guó)法,把好廉潔從業(yè)關(guān),以古代和近代先賢人物、現(xiàn)代典范人物家風(fēng)家訓(xùn)激發(fā)職工傳承中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,增強(qiáng)職工廉潔從業(yè)意識(shí)。青陽(yáng)供電公司還不定期征集廉潔家書,通過鼓勵(lì)員工撰寫家書,表達(dá)自己對(duì)家人的廉潔期望和要求,引導(dǎo)員工家庭成員共同參與廉潔建設(shè)。
環(huán)境營(yíng)“廉”,營(yíng)造濃厚廉潔文化氛圍。青陽(yáng)供電公司結(jié)合園區(qū)供電所辦公環(huán)境加強(qiáng)廉潔教育,注重通過環(huán)境布置來營(yíng)造廉潔文化氛圍,在辦公區(qū)域懸掛廉潔農(nóng)民畫,展示了園區(qū)供電所對(duì)廉潔文化的尊重和推崇。此外,園區(qū)供電所還通過設(shè)置廉政文化墻、廉政宣傳欄等形式,展示園區(qū)供電所的廉政成果和典型案例,讓廉潔文化隨處可見,潤(rùn)物無聲。
工作融“廉”,建立廉潔服務(wù)監(jiān)督機(jī)制。青陽(yáng)供電公司園區(qū)中心供電所營(yíng)業(yè)廳內(nèi)設(shè)立碼上監(jiān)督、用電業(yè)務(wù)回訪等方式,讓客戶可以隨時(shí)對(duì)供電服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)。建立“只進(jìn)一個(gè)門、只找一個(gè)人”的所長(zhǎng)、管理員、客戶經(jīng)理分級(jí)服務(wù)和支部跟蹤督辦機(jī)制,極力優(yōu)化用電服務(wù)。同時(shí),邀請(qǐng)來自各行各界具有一定社會(huì)影響力和公信力的人擔(dān)任社會(huì)行風(fēng)監(jiān)督員,以外部監(jiān)督倒逼供電所提升廉政水平,從而推動(dòng)供電工作與廉潔服務(wù)的有機(jī)融合。(熊壽康、錢曉佳、胡廣信、章錦秀)
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