浙江桐鄉(xiāng):數(shù)字化賦能生產(chǎn)生活
11月8日,2023年世界互聯(lián)網(wǎng)大會烏鎮(zhèn)峰會在浙江省桐鄉(xiāng)市烏鎮(zhèn)開幕。烏鎮(zhèn)本就是著名的旅游目的地,隨著世界互聯(lián)網(wǎng)大會的永久落戶,烏鎮(zhèn)已變身為旅游小鎮(zhèn)、戲劇小鎮(zhèn)、數(shù)字小鎮(zhèn)、會展小鎮(zhèn)。
為應對旅游高峰期和世界互聯(lián)網(wǎng)大會期間的客流高峰,“智行烏鎮(zhèn)”小程序于世界互聯(lián)網(wǎng)大會烏鎮(zhèn)峰會十年之約開幕之際上線。“我的目標是烏鎮(zhèn)互聯(lián)網(wǎng)國際會展中心,把車停在烏鎮(zhèn)西柵2號停車場最方便。”中國移動嘉興桐鄉(xiāng)分公司集客解決方案經(jīng)理顧國平通過微信小程序打開了“智行烏鎮(zhèn)”介紹道,“我選擇‘停車場訂閱’,就可以查看停車場實時信息,然后通過‘停車引導’導航到停車場。而通過‘反向?qū)ぼ嚒δ埽恼丈蟼鞑⒍ㄎ?,‘人找車’將變?yōu)椤囌胰恕??!?/p>
“智行烏鎮(zhèn)”小程序。桐鄉(xiāng)移動供圖
而在“智行烏鎮(zhèn)”駕駛艙的大屏上,鎮(zhèn)區(qū)道路實時通行狀況、停車場運營情況一覽無余,道路、停車場、公交車站等場所的現(xiàn)場視頻也可以隨時調(diào)用?!榜{駛艙基本囊括了烏鎮(zhèn)所有公共交通的情況,為我們整個決策提供數(shù)據(jù)的支撐。比如說,我們的車輛擁堵程度到達什么情況,會自動把相關信息推給交警應急處置,實行分級管控、優(yōu)化區(qū)域交通組織。盡量將行動從事后提前事前、事中,來改善整個烏鎮(zhèn)的交通狀況?!被ヂ?lián)網(wǎng)大會技術小組組長汪棟說。
此外,“智行烏鎮(zhèn)”小程序還整合了烏鎮(zhèn)景區(qū)及鎮(zhèn)區(qū)超8000個停車位信息,還有公交、公共電單車等公共交通資源?;谥袊苿覣I+大數(shù)據(jù)能力,“智行烏鎮(zhèn)”小程序應用,面向旅客、參會者、居民提供路線規(guī)劃、信息查詢、停車誘導、反向?qū)ぼ嚨冉煌ㄐ畔⒎眨嵘随?zhèn)域泊位周轉率和交通運行效率。
在桐鄉(xiāng),數(shù)字化技術和手段不僅逐漸融入日常生活場景,更服務于產(chǎn)業(yè)發(fā)展。濮院鎮(zhèn)作為國內(nèi)產(chǎn)業(yè)規(guī)模大、產(chǎn)業(yè)集聚度高、產(chǎn)業(yè)鏈條完善、產(chǎn)業(yè)分工專業(yè)的毛針織服裝生產(chǎn)基地和集散中心,基于云計算、物聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)等技術的“濮院物流+”平臺串起了羊毛衫產(chǎn)業(yè)鏈條,打通了銷售、采購各個環(huán)節(jié)。
智慧物流駕駛艙。桐鄉(xiāng)移動供圖
打開“濮院物流+”小程序,發(fā)物流、發(fā)快遞等各類欄目清晰明了,用戶只需輸入提貨點、送貨點、貨物名稱、數(shù)量等信息,20分鐘內(nèi)就會有物流前來拿貨?!板г何锪?”以大數(shù)據(jù)為引領、物流業(yè)務為基礎的集成共享綜合模式,收發(fā)貨人可以自動完成實名制信息的錄入,實現(xiàn)了線上下單、接單及查詢等功能。
“濮院羊毛衫市場物流量大,傳統(tǒng)的物流服務模式越來越難以滿足現(xiàn)代市場的需求?!卞г何锪鞴卷椖拷?jīng)理周舒陽介紹道,濮院智慧物流系統(tǒng)主要包括1艙、2端、3核、4景。其中,1艙是指時尚產(chǎn)業(yè)智慧物流駕駛艙,2端是指微信小程序和支付寶小程序,3核是浙江移動提供的云計算、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)三大核心功能,4景是指物流服務、生態(tài)服務、金融服務和供應鏈服務等服務場景。
通過智慧物流駕駛艙,管理人員可以隨時查看濮院物流各項情況,注冊用戶數(shù)、訂單評價、車次統(tǒng)計、貨物類型、站點等等一目了然,實現(xiàn)了業(yè)務全鏈條線上的閉環(huán)管理?!耙郧耙拓洷仨毚螂娫捳椅锪?,旺季的時候要一個個電話打,還會遇到亂報價的情況?!卞г何锪鞴卷椖拷?jīng)理周舒陽介紹,“‘濮院物流+’小程序上線后,當?shù)孛缽S只要動一動手指,輸入提貨點、送貨點、貨物名稱等信息,平臺會自動派單,發(fā)物流向發(fā)快遞一樣簡單?!?/p>
此外,平臺功能還同步提供了多樣化增值服務,收發(fā)貨人下單可以累積積分,這些積分為其專屬信貸服務和移動運營商服務提供參考和支撐,并為收發(fā)貨人免費提供拼包打包業(yè)務,同時還可以兌換餐飲消費、酒店入住、智慧停車等多種形式的優(yōu)惠券,真正打通各類資源壁壘,構建多元良性互動的濮院商貿(mào)經(jīng)濟生態(tài)圈。“通過拓展‘業(yè)務鏈’和‘生態(tài)鏈’,挖掘客戶需求反哺市場的線上功能,實現(xiàn)物流、信息流和資金流的自動對接,提高業(yè)務效率,滿足客戶的物流快遞化需求?!蓖┼l(xiāng)移動政企部經(jīng)理馮錦挺說。
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