山西太原:郵箱(筒)有了二維碼“身份證”
人民網(wǎng)太原10月17日電(記者張婷婷)“經(jīng)過三個季度使用,尤其在農(nóng)村區(qū)域全面推廣后,‘郵政信箱二維碼’得到社會的充分肯定。”10月17日,記者從太原市郵政管理局獲悉,今年以來,該市已完成163個普服網(wǎng)點郵箱(筒)的“賦碼”,獨一無二的二維碼“身份證”能隨時監(jiān)測開箱頻次和時間。
據(jù)了解,太原市現(xiàn)有的農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點42個(其中偏遠網(wǎng)點8個),這些網(wǎng)點特別是偏遠農(nóng)村網(wǎng)點,所在區(qū)域多為山區(qū)半山區(qū)、地廣人稀、距離較遠。
今年以來,太原市郵政管理局為強化郵政箱(筒)開箱時間的監(jiān)管,全面提升農(nóng)村郵政普遍服務質(zhì)量,積極推動市郵政分公司通過加快技術(shù)改造和互聯(lián)網(wǎng)應用,實現(xiàn)對傳統(tǒng)郵政服務和管理的革新。
為滿足轄內(nèi)村民信件來往需求,太原郵政公司以“二維碼”為載體,通過“碼上載物”的數(shù)智化應用,把管理和服務延伸到了偏遠一線。太原郵政分公司為每個信箱(筒)制作二維碼,并與網(wǎng)點位置關(guān)聯(lián)綁定。
據(jù)介紹,通過“掃碼”采集信息實時上傳,讓郵政信箱(筒)“活”起來,在方便營投人員管理維護、檢查上報異常情況的同時,也更好地保證了普遍服務在農(nóng)村區(qū)域更好的落地。
一方面,營投人員“掃碼”結(jié)果,每日實時同步反饋各級管理人員,實現(xiàn)對郵政信箱(筒)實時開取和郵件拿取的動態(tài)監(jiān)控,有助于員工良好操作習慣的養(yǎng)成和規(guī)范,強化日?;鶎泳S護管理的自覺性。另一方面,疊加“碼上功能”,太原郵政拓展延伸“二維碼平臺”的功能,打造“綜合服務平臺”,讓員工在每日掃碼的同時,還可以進入綜合服務平臺,開展制度和規(guī)范的學習、問題案例的借鑒等等,成為偏遠地區(qū)員工能力素質(zhì)提升的“線上工具”。
截至目前,全市已率先完成163個普服網(wǎng)點郵箱(筒)的“賦碼”工作。每一個郵箱(筒)都有了一個獨一無二的二維碼“身份證”,能隨時監(jiān)測開箱頻次和時間,從而更好地保障居民的用郵需求。
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