豐臺區(qū)新村街道:萬年花城第一社區(qū)強化黨建引領 促進社區(qū)治理提質增效
“近幾年,咱們社區(qū)積極探索基層治理路徑,從機制、方法、人員幾方面著手,凝聚治理合力,社區(qū)面貌發(fā)生了大變樣?!碑斦劦缴鐓^(qū)的治理成果時,豐臺區(qū)新村街道萬年花城第一社區(qū)黨委書記賈樹文信心滿滿:“社區(qū)黨委牽頭,居委會、業(yè)委會、物業(yè)公司各負其責,有效的聯(lián)動才能保證治理的有效?!?/p>
為有效化解責任不清導致的“疑難雜癥”,共繪社區(qū)“和諧同心圓”,社區(qū)黨委建立社區(qū)黨委、居委會、業(yè)主委員會、物業(yè)公司“四位一體”小區(qū)治理聯(lián)動機制,針對小區(qū)內各類民生實際問題,及時召開“四方”共議聯(lián)席會議,對于難點問題及時“吹哨”,協(xié)調相關部門共同解決?! ?/p>
小區(qū)安裝了阻樓器、充電樁、車棚子及高層建筑物安全護網,電動車有了新“家”,非生活垃圾有了去處,綠蔭下多了休閑長椅,小朋友下樓就可以玩滑梯沙坑……這些看得見的變化,讓居民發(fā)自內心感到幸福。
“有什么事兒,您隨時跟我說?!毙堊鳛楣歉芍驹刚撸彩巧鐓^(qū)的網格員之一,常常跟著社區(qū)干部一同入戶,也常常在居民群中發(fā)聲,成為社區(qū)治理的先鋒。
像小張這樣的網格員還有很多,社區(qū)黨委將“未訴先辦”工作與網格化管理有效銜接,通過將黨員代表、居民代表、志愿者等骨干力量納入網格員隊伍,及時了解群眾訴求點,化解潛在矛盾。
“我們還設置了‘訴求信箱’,結合網格員每日巡查走訪,多渠道收集社情民意,把訴求解決在初期。”社區(qū)通過未訴先辦+網格治理,確?!按笫虏怀錾鐓^(qū)、小事不出網格”。
“居民自主選擇、社區(qū)牽線搭橋、黨員主動認領”,這樣的互動式志愿服務模式是萬年花城第一社區(qū)黨委總結過去幾年志愿服務經驗的基礎上探索出來的。
依托社區(qū)新文明實踐所,今年以來,社區(qū)黨委發(fā)揮志愿者力量協(xié)調解決的鄰里矛盾15件,化解停車管理費、維修費有關問題36件,“未訴先辦”解決潛在矛盾100余件。
“志愿服務不是單向服務,而是雙向互動,更是解決問題的一個有效途徑?!?/p>
下一步,萬年花城第一社區(qū)黨委將進一步發(fā)揮黨建引領作用,整合資源、凝聚合力,做好社區(qū)治理“大文章”。
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