主題教育開展以來，湖北省武漢市圍繞“踐行宗旨為民造?！睂W(xué)思想見行動，認(rèn)真貫徹落實(shí)省委、市委工作要求，迅速謀劃推動深化黨員干部“下基層、察民情、解民憂、暖民心”（簡稱“一下三民”）實(shí)踐活動，在主題教育中大興調(diào)查研究之風(fēng)，撲下身子察民情，敞開心扉聽民意，把惠民生、暖民心、順民意的工作做到群眾心坎上。

　　“實(shí)踐活動是主題教育的重要內(nèi)容，也是主題教育的重要成果之一，要切實(shí)把實(shí)踐活動貫穿主題教育的全過程?！比涨?，市委主題教育領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室實(shí)踐活動專班工作推進(jìn)會上及時(shí)作出部署，各部門各單位積極響應(yīng)，結(jié)合自身實(shí)際，深入基層一線，聚焦民生問題，在為民造福中讓群眾看到黨員干部作風(fēng)的新改進(jìn)、面貌的新變化。

　　弄清人民群眾最需要的是什么、最難辦的事情是什么、最想解決的問題是什么

　　“各級領(lǐng)導(dǎo)干部要帶頭，深入情況復(fù)雜、條件艱苦、矛盾突出的地方，去梳理問題、去排查難題?！蔽錆h市委主題教育領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室實(shí)踐活動專班工作推進(jìn)會上提出，要把下基層作為基本功，用真誠的態(tài)度向群眾學(xué)習(xí)、同群眾交流、為群眾服務(wù)。

　　武漢市水務(wù)局落實(shí)黨員干部深化實(shí)踐活動長效機(jī)制，通過座談訪談、隨機(jī)走訪、問卷調(diào)查等形式，深入治水工程一線、各區(qū)水務(wù)部門和直屬基層單位，并組織赴治水先進(jìn)城市開展“回頭看”式、交流座談式、學(xué)習(xí)考察式調(diào)研，廣泛聽取企業(yè)群眾、專家學(xué)者意見，全力推進(jìn)各項(xiàng)工作部署落地見效。

　　武漢市政務(wù)服務(wù)和大數(shù)據(jù)管理局持續(xù)跟蹤辦事企業(yè)群眾關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)，組織領(lǐng)導(dǎo)班子成員和市管干部采取“四不兩直”方式，到各區(qū)、街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）、社區(qū)（村）政務(wù)服務(wù)機(jī)構(gòu)開展“體驗(yàn)式”調(diào)研，深入一線窗口，親身體驗(yàn)業(yè)務(wù)辦理流程，實(shí)際感受辦事效率、服務(wù)態(tài)度等，拿準(zhǔn)吃透基層實(shí)際情況和具體問題，直擊痛點(diǎn)、找準(zhǔn)切口，提升基層政務(wù)服務(wù)效能。

　　“弄清人民群眾最需要的是什么、最難辦的事情是什么、最想解決的問題是什么?！蔽錆h農(nóng)業(yè)集團(tuán)以問題導(dǎo)向畫準(zhǔn)“路線圖”，著眼“小切口”，直奔“三農(nóng)”一線，開展“蹲點(diǎn)式”“沉浸式”調(diào)查研究。圍繞“國企聯(lián)村”、農(nóng)業(yè)文旅、品牌建設(shè)、漁業(yè)發(fā)展等課題，黨員干部深入田間地頭，與6個(gè)結(jié)對片區(qū)黨員村民代表拉家常、聊產(chǎn)業(yè)、話振興，現(xiàn)已開展基層調(diào)研210次，即知即辦、立行立辦問題45個(gè)，惠及職工群眾5000余人，努力從基層“活水”中集智慧、謀方法，不斷提升高質(zhì)量轉(zhuǎn)型發(fā)展成效。

　　牢固樹立以人民為中心的發(fā)展思想，把惠民生、暖民心、順民意的工作做到群眾心坎上

　　“沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)?！苯眨錆h市教育局全體班子成員前往東西湖區(qū)吳家山第一小學(xué)調(diào)研義務(wù)教育教聯(lián)體建設(shè)工作，實(shí)地查看辦學(xué)條件，深入了解推進(jìn)情況，并現(xiàn)場視頻連線教聯(lián)體5所成員學(xué)校相關(guān)負(fù)責(zé)人，聽取工作推進(jìn)過程中的問題、困難及對此項(xiàng)工作的意見建議。

　　吳家山一小校長李彩霞對扎實(shí)的調(diào)研成果感觸頗深：“領(lǐng)導(dǎo)班子現(xiàn)場研究、現(xiàn)場拍板的工作作風(fēng)讓人印象深刻，當(dāng)場回應(yīng)學(xué)校工作推進(jìn)中的困難，更加堅(jiān)定了我們工作的信心和決心?！?/p>

　　踐行以人民為中心的發(fā)展思想，著力解決群眾急難愁盼。長江新區(qū)集團(tuán)黨委領(lǐng)導(dǎo)班子成員率先垂范，帶頭認(rèn)領(lǐng)構(gòu)建安全排水體系、保障民生還建優(yōu)先等實(shí)事。他們有的利用節(jié)假日休息時(shí)間，遍訪長江新區(qū)大小河流、湖泊，到第一線掌握片區(qū)水系資料；有的赴重大基礎(chǔ)項(xiàng)目和民生工程現(xiàn)場調(diào)研，與一線負(fù)責(zé)人面對面交流，深入分析項(xiàng)目實(shí)施中的問題困難，出主意、想辦法。在各方大力支持和集團(tuán)主導(dǎo)下，長江新區(qū)近期新開工重大項(xiàng)目十余個(gè)，投資總額數(shù)百億元，迅速掀起“大抓項(xiàng)目、抓大項(xiàng)目”的熱潮。

　　武漢市漢南區(qū)人大常委會機(jī)關(guān)堅(jiān)持走好新時(shí)代黨的群眾路線，將為民履職貫穿主題教育全過程，積極落地實(shí)施“代表活動年”計(jì)劃，組織號召人大代表走進(jìn)田間地頭、房前屋后，從實(shí)處著手、在細(xì)處用力，推動了白蟻防治、公交微循環(huán)、交通燈設(shè)置等一批群眾急難愁盼得到妥善解決。

　　武漢市園林和林業(yè)局多形式深入下沉社區(qū)、對口聯(lián)系單位、企業(yè)、鄉(xiāng)村等基層一線察民情，在深入新洲區(qū)實(shí)地查看村苗圃基地發(fā)展現(xiàn)狀時(shí)，積極聯(lián)手綠色驛站園林專家、志愿者帶著技術(shù)和資源，手把手、面對面現(xiàn)場指導(dǎo)，幫村民們解決產(chǎn)業(yè)發(fā)展難題，培育一批鄉(xiāng)村養(yǎng)護(hù)能手。同時(shí)注重傾聽民意，在調(diào)研中發(fā)現(xiàn)市民對親近大自然、開放綠地有強(qiáng)烈需求，將23個(gè)城市公園的48片綠地作為共享試點(diǎn)開放，進(jìn)一步提升服務(wù)配套設(shè)施，草坪從“禁止踩踏”變成了“開放共享”，讓市民在城市公園里實(shí)現(xiàn)“草坪自由”。

　　武漢地鐵集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭深入運(yùn)營站點(diǎn)、經(jīng)營商戶、生產(chǎn)車間一線等，廣泛開展實(shí)地走訪、座談訪談，真正把情況摸清、把問題找準(zhǔn)、把對策提實(shí)?！拔逡弧逼陂g，集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)第一時(shí)間赴漢口火車站、司門口黃鶴樓站、曇華林武勝門站等重點(diǎn)車站，傾聽群眾呼聲，調(diào)研客運(yùn)組織情況，結(jié)合群眾期待，提出以2號線漢口火車站、天河機(jī)場等為試點(diǎn)，建立信息溝通和問題協(xié)調(diào)機(jī)制，全力打造服務(wù)精準(zhǔn)、聯(lián)動高效、乘客滿意的服務(wù)共同體。（高萌 陳亦希 杜斌）