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全國人大代表高華瑞:建議盡快啟動家政服務國家層面立法

發(fā)布時間:2023-03-09 16:49:00來源: 人民網(wǎng)-江蘇頻道

  人民網(wǎng)南京3月9日電 (馬曉波)面對龐大的市場需求,傳統(tǒng)的“保潔阿姨”“家庭保姆”已不符合現(xiàn)今的消費需求。在今年的全國兩會上,全國人大代表、南京快易潔家政服務有限公司人力資源部經理高華瑞建議,盡快啟動家政服務國家層面立法,促進行業(yè)健康規(guī)范發(fā)展。

  目前,我國家政服務業(yè)經營規(guī)模已從2015年的2776億元,上升至2022年的10890億元,家政服務企業(yè)數(shù)量超過150萬家,從業(yè)人員總量達到3760萬人,正在成為促進就業(yè)、保障民生的重要支撐之一。高華瑞2010年入行家政,她發(fā)現(xiàn)這個行業(yè)長期存在有效供給不足、發(fā)展不規(guī)范、行業(yè)準入門檻低、從業(yè)人員流動性大、消費者滿意度不高等問題。

  “擺張桌子,掛個牌子,一個家政公司就能開起來,家政服務人員也存在素質和技能偏低的問題?!备呷A瑞在工作和調研中發(fā)現(xiàn),“大部分家政服務員仍然是中老年進城務工人員,缺乏服務標準、規(guī)范和技能?!?/p>

  發(fā)展不規(guī)范帶來的另一個問題是從業(yè)人員流動性大。高華瑞說,目前市場上多數(shù)家政企業(yè)仍然采取的是中介制模式,“這就造成家政企業(yè)和從業(yè)者之間缺乏相應的約束,企業(yè)舍不得為員工承擔社保費用,家政服務員則可以隨意地多點擇業(yè)”。

  “家庭對家政服務質量的要求已經進入到了標準化階段。”高華瑞期待,國家層面盡快啟動家政立法,在全國建立起鼓勵和支持從業(yè)人員的長效機制,允許家政企業(yè)突破政策限制,根據(jù)家政服務員的服務時長繳納社會保險,解除從業(yè)者的后顧之憂,增強人員穩(wěn)定性。同時,政府補貼培訓政策要適當向外來務工的家政服務人員傾斜,提高從業(yè)者服務技能和職業(yè)素養(yǎng)。

  “我也希望能夠出臺家政強制險,家政企業(yè)或使用家政服務員的家庭為家政服務員繳納包含意外、大病在內的強制保險?!备呷A瑞認為,這也是提高家政服務行業(yè)專業(yè)化、職業(yè)化程度的必由之路。

(責編:李文治)

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