臺州黃巖北城街道:數(shù)字黨建激發(fā)基層治理新活力
“您好,我是社區(qū)黨群服務(wù)中心的志愿者,家里如果有近14日內(nèi)去過上海、金華或者中高風(fēng)險地區(qū)的人員,請及時向社區(qū)報告?!?月19日,在臺州市黃巖區(qū)北城街道桔源社區(qū),通過“永寧e家”數(shù)字應(yīng)用報名參加疫情防控活動的20余名志愿者開始了新一輪的“洗樓式”排摸工作。
小區(qū)是城市治理體系的末梢單元,也是基層社會治理的重要領(lǐng)域。近年來,黃巖區(qū)對標城市小區(qū)“五好雙強”創(chuàng)建目標,建設(shè)集黨建、自治、服務(wù)、生活等功能于一體的“永寧e家”數(shù)字應(yīng)用。該應(yīng)用分為人員分析、志愿活動、陣地預(yù)約、隨手拍和協(xié)商議事、黨建聯(lián)盟等模塊,目前已完成社區(qū)、小區(qū)一級管理框架搭建。
2022年3月,桔源社區(qū)被列為“永寧e家”數(shù)字應(yīng)用試點。該社區(qū)充分發(fā)揮數(shù)字黨建引領(lǐng)作用,整合小桔e站、桔子學(xué)院等黨建陣地資源,為社區(qū)居民提供多元化的便民服務(wù)。
構(gòu)建社區(qū)治理新格局
桔源社區(qū)作為居住人口超過5000人次的大型社區(qū),在重大事項決策過程中總會出現(xiàn)各種各樣的聲音。2021年8月,該社區(qū)開展垃圾分類“撤桶并點”工作,居民們因點位選址問題而爭論不休。
“因為居民都不愿意把點位設(shè)置在自己所居住的樓前,所以垃圾分類‘撤桶并點’工作一度陷入困境。為解決這一問題,黨員志愿者在實地勘察后選出幾個候選點位,然后召開會議由居民投票選出大家都認可的點位?!苯墼瓷鐓^(qū)黨總支書記、居委會主任韓俊俊說。
無獨有偶。近期,居民們對社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心是否增設(shè)廚房功能開展了激烈討論,但始終沒有結(jié)果。為此,社區(qū)黨總支在“永寧e家”數(shù)字應(yīng)用的“協(xié)商議事模塊”上發(fā)布投票,由社區(qū)全體居民線上投票決定其結(jié)果。
“社區(qū)的重要公告、活動通知、重大事項投票等都可以在‘永寧e家’數(shù)字應(yīng)用的‘協(xié)商議事、黨建聯(lián)盟模塊’上發(fā)布,極大提高了我們的工作效率。此外,居民面臨矛盾糾紛等問題時,則可以在‘隨手拍模塊’上報,系統(tǒng)會自動匹配相應(yīng)人員進行處理,進一步完善了小區(qū)問題事件分類閉環(huán)處置機制?!表n俊俊說。
開創(chuàng)社區(qū)服務(wù)新紀元
“我飯后喜歡去社區(qū)內(nèi)的和合書吧看看書,但因為疫情原因,室內(nèi)場所有人數(shù)限制,有時候去晚了,就進不去?,F(xiàn)在打開‘永寧e家’數(shù)字應(yīng)用的‘陣地預(yù)約模塊’,就能提前預(yù)約你想去的場所,非常方便?!苯墼瓷鐓^(qū)居民陳大爺說。
除了提供場地預(yù)約服務(wù)外,居民們通過“永寧e家”數(shù)字應(yīng)用還能享受線上繳納物業(yè)費、同城快修、閑置物品出售等服務(wù)。
“考慮到社區(qū)內(nèi)很多老年人行動不便,我們還增設(shè)了‘心愿上報’服務(wù)。居民只要將自己的需求以‘微心愿’形式在‘永寧e家’數(shù)字應(yīng)用的‘志愿活動模塊’上發(fā)布,黨員志愿者便可以在后臺自行認領(lǐng)并進行志愿活動。”韓俊俊說,疫情期間,黨員志愿者多次為孤寡老人送菜上門,有效滿足了他們的生活需求。
值得一提的是,依托“永寧e家”數(shù)字應(yīng)用的“人員分析模塊”,桔源社區(qū)建立包含黨支部、業(yè)委會、物業(yè)等工作人員在內(nèi)的通訊錄,以便居民在遇到急需解決的問題時,能第一時間聯(lián)系上相關(guān)工作人員。
“我們始終貫徹‘社區(qū)吹哨,黨員報到’這一理念,通過黨建引領(lǐng)、數(shù)字賦能激發(fā)基層治理新活力?!缹巈家’數(shù)字應(yīng)用的投入使用,使得社區(qū)氛圍日益和諧、鄰里之間更加和睦、黨群關(guān)系愈發(fā)密切?!表n俊俊說。
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