小區(qū)封閉無(wú)法復(fù)診取藥 多部門(mén)協(xié)調(diào)為居民送藥上門(mén)
“謝謝這么多好心人的幫忙,讓老伴兒有了救命藥?!?月22日17時(shí),記者撥通儲(chǔ)大爺?shù)氖謾C(jī),那頭頻頻傳來(lái)感激聲,“您要在報(bào)紙上替我好好謝謝他們?!眱?chǔ)大爺再三拜托。
61歲的儲(chǔ)大爺家住天津市東麗區(qū)金鐘街新市鎮(zhèn)德盈里社區(qū),老伴兒前不久剛做完乳腺癌手術(shù)。上周,他網(wǎng)上預(yù)約3月22日去醫(yī)院給老伴兒復(fù)診和取藥,沒(méi)想到趕上小區(qū)封閉3天做核酸。“去不了醫(yī)院,藥也快吃完了,這可怎么辦?”儲(chǔ)大爺急得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)。
3月21日下午,儲(chǔ)大爺無(wú)奈之下,只好撥打12345政務(wù)服務(wù)便民熱線求助。令他意想不到的是,很快就有了回應(yīng)。
“您放心,我們已經(jīng)聯(lián)系了街道和社區(qū),保證不會(huì)耽誤用藥?!睎|麗區(qū)網(wǎng)格中心工作人員于娜接到12345熱線轉(zhuǎn)派的工單后,立即聯(lián)系儲(chǔ)大爺了解詳細(xì)情況。街道和社區(qū)工作人員也第一時(shí)間給儲(chǔ)大爺打來(lái)電話,并組織網(wǎng)格員入戶核實(shí)情況。
電話里暖暖的安慰話語(yǔ),工作人員切實(shí)的關(guān)愛(ài)行動(dòng),讓儲(chǔ)大爺吃了一顆“定心丸”,他高興地對(duì)老伴兒說(shuō):“放心吧,這么多人幫咱,你明天的藥肯定斷不了?!?/p>
病情不能耽誤,時(shí)間就是生命。網(wǎng)格中心、街道、社區(qū)等部門(mén)的工作人員忙碌起來(lái)?!?2日9時(shí),我們開(kāi)始聯(lián)系區(qū)衛(wèi)健委,在區(qū)衛(wèi)健委的協(xié)調(diào)下,市腫瘤醫(yī)院為儲(chǔ)大爺?shù)睦习閮洪_(kāi)辟了就醫(yī)綠色通道。”于娜說(shuō),“我們當(dāng)時(shí)想了兩個(gè)方案,一是開(kāi)辟閉環(huán)綠色通道,直接將患者送往醫(yī)院就診。但考慮到患者行動(dòng)不便,我們選擇了第二個(gè)方案,讓網(wǎng)格員帶著患者的醫(yī)??ā⑸矸葑C去取藥。同時(shí),醫(yī)院還安排了一名醫(yī)生遠(yuǎn)程診斷,全程協(xié)助?!?/p>
3月22日15時(shí),網(wǎng)格員張家娟送藥上門(mén),仔細(xì)地把藥品的具體名稱、數(shù)量詳細(xì)告知儲(chǔ)大爺。“謝謝你們送來(lái)了救命藥!”儲(chǔ)大爺和老伴兒激動(dòng)不已,眼眶濕潤(rùn),不停地表示感謝。(記者 劉國(guó)棟)
版權(quán)聲明:凡注明“來(lái)源:中國(guó)西藏網(wǎng)”或“中國(guó)西藏網(wǎng)文”的所有作品,版權(quán)歸高原(北京)文化傳播有限公司。任何媒體轉(zhuǎn)載、摘編、引用,須注明來(lái)源中國(guó)西藏網(wǎng)和署著作者名,否則將追究相關(guān)法律責(zé)任。
- 天津稅務(wù):戰(zhàn)“疫”服務(wù)顯擔(dān)當(dāng)
- 天津市河西區(qū)稅務(wù)局發(fā)起“青年聯(lián)學(xué)”行動(dòng) 讓學(xué)習(xí)“實(shí)”起來(lái)
- 如何購(gòu)買(mǎi)新冠自測(cè)試劑盒?購(gòu)買(mǎi)需登記身份證和聯(lián)系方式
- 北京今年啟動(dòng)泉水調(diào)查 81處泉眼去年復(fù)涌 地下水位6年累計(jì)回升9.36米
- 北京:百余個(gè)務(wù)工人員之家遍地開(kāi)花
- 北京:跨區(qū)橫轉(zhuǎn)、協(xié)查、轉(zhuǎn)運(yùn)、管控要盡可能無(wú)縫銜接
- 京藏高速緩堵“回天”出行提速 北清路將升級(jí)高架城市快速路
- 4月1日起26個(gè)進(jìn)口冷鏈?zhǔn)称愤M(jìn)京卡口檢查站正式實(shí)施查驗(yàn)工作
- 北京對(duì)全市養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)等執(zhí)行疫情等級(jí)防控一級(jí)響應(yīng)
- 北京加強(qiáng)冷鏈?zhǔn)称窂臉I(yè)人員防疫管理 不符合核酸檢測(cè)頻次要求將彈窗提示