江蘇近25萬(wàn)名專(zhuān)兼職網(wǎng)格員奔走在防控一線(xiàn)
連日來(lái),全國(guó)疫情防控形勢(shì)越發(fā)復(fù)雜嚴(yán)峻,我省出現(xiàn)多點(diǎn)散發(fā)、局部暴發(fā)。全省近25萬(wàn)名專(zhuān)兼職網(wǎng)格員駐守在社區(qū)防控一線(xiàn),核酸檢測(cè)點(diǎn)有他們忙碌的身影,物資運(yùn)輸保障途中有他們的汗水,需要心理疏導(dǎo)的隔離人員身邊有他們溫馨的話(huà)語(yǔ)。
“‘笨’辦法有效就是好辦法”
16日凌晨3點(diǎn),剛從路口關(guān)卡巡查完回到居委會(huì),南京市溧水區(qū)石湫街道明覺(jué)社區(qū)網(wǎng)格員湯紹國(guó)稍微休息了一下,又開(kāi)始了轄區(qū)排查數(shù)據(jù)整理。一邊緊鄰南京市江寧區(qū),一邊是安徽省馬鞍山市,特殊的地理位置讓石湫街道這些天的疫情防控壓力陡增。由于和馬鞍山市博望區(qū)接壤,湯紹國(guó)負(fù)責(zé)的明覺(jué)社區(qū)這兩天成為重點(diǎn)區(qū)域?!霸蹅兙W(wǎng)格員人熟、地熟、情況熟,這會(huì)我們不在疫情防控第一線(xiàn)誰(shuí)在?”數(shù)日來(lái),通宵達(dá)旦幾乎成了湯紹國(guó)的常態(tài),今天已經(jīng)是他住在單位的第3天,從摸排轄區(qū)到電話(huà)核查,從數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)到歸檔上報(bào),紛至沓來(lái)的工作幾乎沒(méi)有停頓。
“近期去過(guò)風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)的人請(qǐng)及時(shí)到衛(wèi)生院做核酸檢測(cè)?!?6日下午5點(diǎn)半,剛從社區(qū)回來(lái)的湯紹國(guó)放下小喇叭,一邊揉著膝蓋一邊急匆匆把盒飯往嘴里塞著,“不能耽誤了,一會(huì)還得到社區(qū)里去摸底有沒(méi)有從外地回來(lái)的人,早上上班的人就這會(huì)在家呢?!比霊?hù)走訪(fǎng)、發(fā)放宣傳頁(yè),51歲的湯紹國(guó)每天要走近2萬(wàn)步,負(fù)責(zé)的社區(qū)沒(méi)有電梯,他就一層層爬上去,“我不聰明,但‘笨’辦法就算累點(diǎn),只要有效就是好辦法?!?/p>
“守好‘大家’,也是護(hù)好‘小家’”
點(diǎn)位物資補(bǔ)充、樣品封箱和轉(zhuǎn)運(yùn)、訂餐分餐……在社區(qū)一天的工作里,常州市府南社區(qū)副主任周雯娟忙得幾乎連飯都顧不上吃。
府南社區(qū)是個(gè)大社區(qū),常住人口17000多人,加上流動(dòng)人口,社區(qū)此次需要核酸采樣的人群可能超過(guò)2萬(wàn)人。疫情到來(lái)從來(lái)不會(huì)和任何人提前打招呼,怎么最快配備物資,怎么安排志愿者工作,對(duì)于周雯娟來(lái)說(shuō),這是一場(chǎng)時(shí)間緊、任務(wù)重的硬仗。府南社區(qū)原先有10名社區(qū)工作人員,然而因?yàn)橐咔?,現(xiàn)在可以到崗的只有8人,為了保持工作正常運(yùn)轉(zhuǎn),這些天周雯娟和同事肩膀上的擔(dān)子越來(lái)越重。
周雯娟的愛(ài)人是常州市灣里社區(qū)副主任曹成,和周雯娟一樣,曹成同樣承擔(dān)社區(qū)網(wǎng)格工作。夫妻兩人都撲在社區(qū)里,前兩天周雯娟只能將婆婆接到家里照顧尚年幼的兩個(gè)女兒。周雯娟告訴記者,鑒于16日常州疫情的最新情況,她和丈夫當(dāng)晚都打算睡在社區(qū)里。“我剛剛回家洗了澡,出門(mén)的時(shí)候小女兒還抱著我的腿要和我去單位住?!焙莺菪模荟┚臧褟男《际亲约汉逯男∨畠罕Ыo了婆婆,轉(zhuǎn)身飛快跑出家門(mén),“心里酸酸的不是滋味,但是守好‘大家’,打敗疫情,也是護(hù)好‘小家’。”
“我們就是隔離居民的家人”
“王卉,我剛剛發(fā)現(xiàn)碼變黃了!怎么辦呀?”6日晚上11點(diǎn),一個(gè)電話(huà)把熟睡的王卉從夢(mèng)中驚醒?!澳鞘俏覀兩鐓^(qū)第一個(gè)黃碼,當(dāng)時(shí)居民慌得不行?!睍r(shí)隔10天,連云港市板橋街道板橋社區(qū)網(wǎng)格員王卉回憶起那個(gè)“驚魂夜”還記憶猶新。王卉告訴記者,這位居民姓葛,不僅住在板橋社區(qū),還在社區(qū)里開(kāi)了一家小店?!八滋炜吹辏估锘丶?,行程就是兩點(diǎn)一線(xiàn),我們?cè)谏鐓^(qū)里走訪(fǎng)的時(shí)候幾乎天天見(jiàn)?!睕](méi)有中高風(fēng)險(xiǎn)行程的居民好好的健康碼就黃了,這在王卉的社區(qū)還是第一次。到底是什么原因?這種情況又該怎么處理?就在王卉不停向各方負(fù)責(zé)單位咨詢(xún)具體政策時(shí),葛先生的心態(tài)先一步崩潰了。“他當(dāng)時(shí)接連給我打了四五個(gè)電話(huà),聲音都在抖?!蓖趸芤贿叢粩喟参扛鹣壬退忉尫酪叩母黜?xiàng)政策,一邊和有關(guān)部門(mén)溝通咨詢(xún),忙到夜里12點(diǎn)多,電話(huà)打到發(fā)燙。
此次疫情發(fā)生以來(lái),半夜接到電話(huà)成了王卉的工作常態(tài)之一。除了經(jīng)常需要處理的突發(fā)狀況,王卉所在社區(qū)里還有不少人是隔離在家。“小王呀,我什么時(shí)候能結(jié)束隔離呀?”“為什么昨天測(cè)了核酸今天還要測(cè),我是不是中招了?”單獨(dú)隔離的不少都是年紀(jì)較大的叔叔伯伯,對(duì)政策不了解,對(duì)病毒也不了解,都擔(dān)心隔離在家物資不夠。“叔叔別擔(dān)心,還有兩天你就能出來(lái)啦?!薄鞍⒁?,我們同事在給您送藥的路上了。”王卉的工作本上密密麻麻記著所有隔離居民的信息,“我得記著時(shí)間,早上、下午各給他們打個(gè)電話(huà),不僅要問(wèn)問(wèn)身體狀況,也要安撫下他們,對(duì)隔離的居民而言,我們就是他們的家人?!?/p>
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