浙江平湖:社會治理裝上“智慧大腦”
“我80歲的老父親走丟了!”上海市金山區(qū)廊下鎮(zhèn)北山塘村的劉先生急匆匆跑到派出所報了警。調(diào)取監(jiān)控后,劉先生心里“咯噔”了一下:事情恐怕有點麻煩了,老人前一天晚上11時許朝鄰近的浙江嘉興平湖市廣陳鎮(zhèn)南山塘村走了。兩個村雖然只有一河之隔,卻跨了省市。
然而,劉先生這次跨省找人并沒遇到多大麻煩。
上海的工作人員通過“長三角社會治理協(xié)同應(yīng)用”,將案件發(fā)給了平湖市南山塘村和廣陳派出所,信息再流轉(zhuǎn)到網(wǎng)格員和值班民警手上。經(jīng)過查詢監(jiān)控,安排巡邏車隊沿著軌跡尋找,線上線下合力,終于找到了老人。從報警到找到,前后只花了2個小時。
“如果按照以往傳統(tǒng)的線下溝通機制,通過打電話的方式層層通知聯(lián)系,既浪費寶貴的救援時間,甚至可能出現(xiàn)意外?!逼胶猩鐣卫碇行母敝魅涡斐f。
平湖與上海共有58公里相鄰邊界線,隨著經(jīng)濟社會發(fā)展,浙滬邊界毗鄰地區(qū)在治安安全、環(huán)境保護、安全生產(chǎn)、道路交通等方面遇到很多現(xiàn)實問題,集中體現(xiàn)在跨省市“信息互通共享難、聯(lián)合指揮處置難、風(fēng)險預(yù)警預(yù)測難”。
為了解決這些問題,平湖市推出了跨省域社會治理協(xié)同平臺——“長三角社會治理協(xié)同應(yīng)用”。設(shè)在平湖市廣陳鎮(zhèn)的浙滬社會治理聯(lián)合指揮中心,就是“長三角社會治理協(xié)同應(yīng)用”的“智慧大腦”。這里,集網(wǎng)格協(xié)同、金邊衛(wèi)士、跨界聯(lián)動、環(huán)境監(jiān)測等10個小切口場景于一體,跨省、市、縣、鎮(zhèn)、村社區(qū)五級,通過數(shù)字法治、數(shù)字社會、數(shù)字政府三個系統(tǒng),實現(xiàn)了浙滬兩地政法、公安、綜合執(zhí)法等多個部門多跨協(xié)同,對矛盾糾紛調(diào)處、行政執(zhí)法處罰等多項業(yè)務(wù)進行跨界治理。
針對最常見的環(huán)境監(jiān)測和水質(zhì)監(jiān)測,兩地還在毗鄰區(qū)域都建立了監(jiān)測點,一旦發(fā)現(xiàn)浙滬交界處空氣或水質(zhì)變差,系統(tǒng)就會自動預(yù)警。通過“長三角社會治理協(xié)同應(yīng)用”,第一時間將監(jiān)測情況流轉(zhuǎn)到對方,實現(xiàn)兩地信息實時共享。遇到重大活動和事件,多方可組織力量進行聯(lián)合指揮調(diào)度、流轉(zhuǎn)交辦、應(yīng)急處突、督查反饋。
“長三角社會治理協(xié)同應(yīng)用”在上海進博會、浙滬鄉(xiāng)村馬拉松、長三角龍舟賽、世界互聯(lián)網(wǎng)大會等活動中均發(fā)揮了重要作用。此外,還推動實現(xiàn)了跨省醫(yī)保一卡通、公交乘運一卡通、廚師執(zhí)照互通等,極大方便了兩地群眾的生產(chǎn)生活。
《 人民日報 》( 2022年01月27日 18 版)
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