(杭州亞運(yùn)會(huì))從G20到杭州亞運(yùn)會(huì):“小青荷”展中國(guó)青年時(shí)代風(fēng)采
中新網(wǎng)杭州10月15日電 (方堃)杭州亞運(yùn)會(huì)已完美閉幕,杭州第4屆亞殘運(yùn)會(huì)即將啟幕。在這兩場(chǎng)體育盛會(huì)的賽場(chǎng)內(nèi)外,到處都有志愿者“小青荷”們忙碌的身影,3.76萬(wàn)名“小青荷”提供了最規(guī)范、最專業(yè)的服務(wù),向亞洲和全世界展示中國(guó)當(dāng)代青年的時(shí)代風(fēng)采。
杭州亞運(yùn)會(huì)賽會(huì)志愿者沿用2016年G20杭州峰會(huì)志愿者的昵稱“小青荷”,取自宋代詩(shī)人楊萬(wàn)里的詩(shī)句“接天蓮葉無(wú)窮碧,映日荷花別樣紅”?!扒嗪伞敝C音“親和”,代表著志愿者的青春氣息和親和力。
“在賽事籌備前期,我們細(xì)心選拔、悉心培訓(xùn)、精心配崗,從報(bào)名的31.7萬(wàn)人中層層篩選、優(yōu)中選優(yōu)。通過(guò)初選、面試選拔、通用培訓(xùn)和測(cè)試、場(chǎng)館培訓(xùn)和崗位培訓(xùn)、測(cè)試賽志愿服務(wù)以及配崗等一系列工作,最終選拔出3.76萬(wàn)名賽會(huì)志愿者?!焙贾輥嗊\(yùn)會(huì)人力資源指揮中心執(zhí)行指揮長(zhǎng)、亞組委志愿者部部長(zhǎng)汪杰介紹。
圖為杭州亞運(yùn)會(huì)志愿者“小青荷”?!£愜姅z
“小青荷”的主體是高校大學(xué)生。
來(lái)自浙江理工大學(xué)的“小青荷”王靈被分配到杭州奧體中心體育場(chǎng)(大蓮花)從事志愿服務(wù)。
“我被分配到觀眾服務(wù)領(lǐng)域,這個(gè)工作看似很簡(jiǎn)單,但實(shí)際上充滿挑戰(zhàn),我需要面對(duì)不同的客戶群體,熟記不同群體的標(biāo)識(shí)、流線和落座區(qū)域,還要及時(shí)為觀眾答疑解惑,快速、高效地處理問(wèn)題,保持足夠的細(xì)心和耐心?!蓖蹯`表示,那段時(shí)間她每天的步數(shù)都超過(guò)3萬(wàn)步,“歡迎來(lái)到大蓮花”這句話更是重復(fù)了無(wú)數(shù)遍。
“開(kāi)幕式那天,當(dāng)所有人完成入場(chǎng),我們站在場(chǎng)外,聽(tīng)到場(chǎng)內(nèi)響起國(guó)歌前奏,所有的‘小青荷’都原地面向主會(huì)場(chǎng)唱起了國(guó)歌,那一刻,我為自己能成為‘小青荷’之一而感到自豪?!蓖蹯`如是說(shuō)。
“小青荷”也面向社會(huì)招募。
辜超豐來(lái)自中建八局浙江公司,他負(fù)責(zé)在杭州奧體中心游泳館入口處對(duì)嬰兒車、輪椅等大件寄存物詳細(xì)地做好登記。一次比賽就有六千多名觀眾,大件物品多則近三十件,這對(duì)志愿者的細(xì)心和耐心都是一種考驗(yàn)。
為讓觀眾可以快速取件避免擁堵,辜超豐在登記信息時(shí),還會(huì)在腦中記下寄存人的外貌、身高、衣服顏色等特征。很多次離場(chǎng)觀眾還沒(méi)走到跟前,辜超豐就提前把行李精準(zhǔn)地推了出來(lái),這一舉動(dòng)贏得了不少點(diǎn)贊。
“作為一名杭州人,我見(jiàn)證了籃球館、游泳館從無(wú)到有的過(guò)程,見(jiàn)證了城市的變化與發(fā)展?!惫汲S感慨,非常榮幸能成為亞運(yùn)會(huì)志愿者,被人信任的感覺(jué)太棒了。
“小青荷”中,還有230名左右的國(guó)際志愿者和港澳臺(tái)地區(qū)志愿者。
“我會(huì)阿拉伯語(yǔ)、英語(yǔ)等多種語(yǔ)言。作為一名負(fù)責(zé)信息技術(shù)領(lǐng)域的賽會(huì)志愿者,我主要負(fù)責(zé)為從不同國(guó)家和地區(qū)遠(yuǎn)道而來(lái)的運(yùn)動(dòng)員和觀眾服務(wù),讓他們更了解杭州?!眮?lái)自埃及的浙江工業(yè)大學(xué)留學(xué)生穆斯塔法表示,他的目標(biāo)是向世界講述好生動(dòng)、精彩的亞運(yùn)故事、杭州故事。
杭州亞運(yùn)會(huì)賽會(huì)期間,“小青荷”們的服務(wù)讓人倍感暖心。他們主要服務(wù)于亞運(yùn)會(huì)的54個(gè)競(jìng)賽場(chǎng)館、20個(gè)獨(dú)立訓(xùn)練場(chǎng)館以及22個(gè)專項(xiàng)工作團(tuán)隊(duì),為競(jìng)賽運(yùn)行的13個(gè)不同領(lǐng)域提供志愿服務(wù),用真摯獲贊無(wú)數(shù)。
圖為杭州亞運(yùn)會(huì)志愿者“小青荷”。 陳軍攝
中國(guó)香港代表團(tuán)團(tuán)長(zhǎng)霍啟剛在社交平臺(tái)上多次曬出“小青荷”,表?yè)P(yáng)“小青荷”們非常努力和熱情,感謝“小青荷”的辛苦付出。
亞奧理事會(huì)代理主席辛格多次點(diǎn)贊“小青荷”,并在開(kāi)幕式致辭中提到“我們需要小青荷,亞運(yùn)會(huì)的順利舉辦離不開(kāi)你們的奉獻(xiàn)!”
國(guó)際奧委會(huì)主席巴赫在亞運(yùn)村專門看望了“小青荷”并給他們點(diǎn)贊:“感謝所有出色的志愿者,謝謝你們的熱情好客和燦爛笑容?!?/p>
從秋分到寒露,亞運(yùn)盛會(huì)終落幕;從“G20”到“亞運(yùn)會(huì)”,青春之花正飄香?!靶∏嗪伞敝驹刚卟粌H保障了亞運(yùn)會(huì)的勝利舉辦,還將在接下來(lái)的亞殘運(yùn)會(huì)期間繼續(xù)服務(wù),當(dāng)好“東道主”,向亞洲乃至世界展示中國(guó)青年的時(shí)代風(fēng)采。(完)
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