@消費(fèi)者,通過APP借貸需當(dāng)心
一旦逾期可能遭遇暴力催收、凍結(jié)銀行卡等
本報(bào)訊 (記者楊召奎)靈活借還、快速放款、息費(fèi)透明……現(xiàn)在,不少APP都推出了借貸業(yè)務(wù)。但《工人日報(bào)》記者近日采訪發(fā)現(xiàn),一些APP雖然宣稱年化利率低,但可能會收取融擔(dān)費(fèi)等費(fèi)用,導(dǎo)致總的借貸成本并不低。而且一旦逾期,消費(fèi)者可能會被收取高額逾期費(fèi)用甚至被暴力催收、凍結(jié)銀行卡、支付寶等。
“打車類APP、社交類APP、旅游類APP、短視頻類APP都有借貸選項(xiàng),再加上一些消費(fèi)金融類APP,感覺這些APP都想讓我借錢消費(fèi)?!北本┫M(fèi)者張女士對記者說。
記者注意到,一些APP通過送會員、送優(yōu)惠券等方式吸引消費(fèi)者辦理貸款。例如,在愛奇藝APP里點(diǎn)擊“錢包”,張女士便看到“免費(fèi)送1個(gè)月愛奇藝會員”的宣傳,點(diǎn)進(jìn)去之后發(fā)現(xiàn)跳轉(zhuǎn)到小芽貸的頁面,而要免費(fèi)領(lǐng)取1個(gè)月會員需要填寫姓名、身份證號、手機(jī)號等信息申請貸款,等“首筆取用”后,才能得到會員。
除了誘導(dǎo)辦貸款之外,一些平臺的借貸業(yè)務(wù)合規(guī)性也有待加強(qiáng)。3月13日,記者打開某平臺APP“我的錢包”選項(xiàng),看到“借錢”子選項(xiàng)在最靠前的位置,點(diǎn)擊借錢后,便出現(xiàn)“隨借隨還、借錢不難”等宣傳性標(biāo)語。
記者注意到,目前該平臺的借貸業(yè)務(wù)只提供導(dǎo)流助貸服務(wù),共有4家合作平臺。不過,該展示頁面并未明示貸款年化利率,且有按日計(jì)息的宣傳。但根據(jù)監(jiān)管部門的要求,所有從事貸款業(yè)務(wù)的機(jī)構(gòu)在營銷時(shí),應(yīng)當(dāng)以明顯的方式向借款人展示年化利率,也可同時(shí)展示日利率,但不應(yīng)比年化利率更明顯。
“一些APP從事借貸生意是流量變現(xiàn)的途徑之一,而且這些APP收集了很多用戶的個(gè)人信息,更有利于推廣借貸業(yè)務(wù)。不過,對于消費(fèi)者來講,過度借貸可能產(chǎn)生很多問題,比如在逾期后會被收取高額逾期費(fèi)用甚至被平臺起訴,導(dǎo)致銀行卡、支付寶被凍結(jié)?!敝袊▽W(xué)會消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法研究會副秘書長陳音江對記者說。
記者在黑貓投訴平臺檢索還發(fā)現(xiàn),不少消費(fèi)者投訴借貸類APP存在暴力催收的情況,甚至還騷擾其家人、朋友。此外,還有消費(fèi)者反映,一些APP借貸業(yè)務(wù)違規(guī)收取融擔(dān)費(fèi)等。
值得一提的是,一些詐騙分子仿冒知名平臺,推出大量“李鬼”APP騙消費(fèi)者借貸,其間,收取高額驗(yàn)資費(fèi)、解凍費(fèi)、保證金等。
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