胡宇齊

　　2023年四季度消費(fèi)維權(quán)輿情熱點(diǎn)日前發(fā)布，“搖一搖”跳轉(zhuǎn)廣告泛濫問(wèn)題赫然在列。江蘇省消保委一份調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，有九成投票者厭惡“搖一搖”跳轉(zhuǎn)廣告，認(rèn)為此功能侵犯了自己的權(quán)益。這一消息激起廣泛共鳴，網(wǎng)友紛紛追問(wèn)：“另外一成是廣告主嗎？”“惡心發(fā)明何時(shí)能禁？”

　　飽受詬病的“搖一搖”廣告，就是打開(kāi)一款A(yù)PP時(shí)稍有“手抖”便會(huì)跳轉(zhuǎn)到另一款軟件的廣告界面，即便用戶(hù)萬(wàn)分小心，但只要走路、乘車(chē)哪怕僅僅是拿放手機(jī)，頁(yè)面也會(huì)自動(dòng)跳轉(zhuǎn)，可謂防不勝防。本質(zhì)上，“搖一搖”廣告侵犯了消費(fèi)者的自主選擇權(quán)，在觀感上則打斷用戶(hù)的使用節(jié)奏，還白白浪費(fèi)了流量。而更讓人郁悶的是，為避免APP檢測(cè)到晃動(dòng)，有網(wǎng)友按照攻略關(guān)閉了“陀螺儀”的權(quán)限，卻發(fā)現(xiàn)打車(chē)定位不準(zhǔn)，只能無(wú)奈開(kāi)啟；還有的網(wǎng)友一怒之下“跳轉(zhuǎn)至什么APP就卸載什么”，最終發(fā)現(xiàn)卸載一圈跳無(wú)可跳之后，居然還會(huì)出現(xiàn)APP的下載頁(yè)面。

　　如果說(shuō)“搖一搖”分紅包、加好友，尚屬有意義的功能開(kāi)發(fā)；那么高度靈敏約等于強(qiáng)制跳轉(zhuǎn)的“搖一搖”廣告，則只讓人看見(jiàn)唯利是圖的技術(shù)霸凌。注意力經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，用戶(hù)點(diǎn)擊與廣告收益息息相關(guān)，于是某些APP便將用戶(hù)當(dāng)成了韭菜，割了一刀又一刀。即便面對(duì)網(wǎng)友的極大反感，即便在相關(guān)部門(mén)明確要求下，仍然不肯放棄嘴邊這塊巨大的利益蛋糕；實(shí)在過(guò)不了關(guān)，才勉強(qiáng)將“跳過(guò)”或“關(guān)閉頁(yè)面”的按鈕設(shè)置在明顯位置，只等風(fēng)頭一過(guò)又一切照舊。如此假消費(fèi)者自愿“搖”之名，行強(qiáng)制“廣告”之實(shí)，比彈窗廣告更讓人反感。

　　投放廣告作為某些APP的盈利手段，并非不能存在；但強(qiáng)制用戶(hù)觀看，確實(shí)該禁。對(duì)此，相關(guān)方面也在展開(kāi)治理行動(dòng)。去年2月，工信部在一份通知中明確，不得利用高靈敏度“搖一搖”等易造成誤觸發(fā)的方式誘導(dǎo)用戶(hù)操作。而為了應(yīng)對(duì)“狗皮膏藥”般的跳轉(zhuǎn)廣告，一些手機(jī)廠商和互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)也在進(jìn)行技術(shù)上的升級(jí)改進(jìn)。一方面完善監(jiān)管，明確“搖一搖”廣告的規(guī)則和責(zé)任，同時(shí)提高違法及侵權(quán)成本；另一方面需技術(shù)發(fā)力，保護(hù)處于技術(shù)弱勢(shì)地位的消費(fèi)者。

　　隱私信息被尊重、選擇權(quán)利受保護(hù)，是公眾的基本訴求。某些APP總把用戶(hù)當(dāng)韭菜，等“搖一搖”被管住了，再推出什么“看一看”“瞄一瞄”，只會(huì)徹底敗光品牌好感。（北京日?qǐng)?bào)）