平衡科技創(chuàng)新與隱私保護(hù)

　　多國計劃加強(qiáng)對ChatGPT監(jiān)管

　　□ 本報記者 王衛(wèi)

　　4月3日，德國聯(lián)邦數(shù)據(jù)保護(hù)專員烏爾里?！P爾伯稱，出于對數(shù)據(jù)安全保護(hù)的考量，德國可能會效仿意大利，暫時禁用ChatGPT。他透露，禁用該軟件的行為將屬于德國聯(lián)邦數(shù)據(jù)保護(hù)機(jī)構(gòu)的職權(quán)范圍。此外，德國聯(lián)邦數(shù)據(jù)保護(hù)機(jī)構(gòu)要求意大利監(jiān)管機(jī)構(gòu)提供有關(guān)其阻止ChatGPT的更多信息。

　　專家指出，推出兩個月即擁有1億活躍用戶，ChatGPT成為歷史上增長最快的消費者應(yīng)用程序。固然ChatGPT在實際使用中表現(xiàn)驚艷，然而囿于大規(guī)模語言模型自身、數(shù)據(jù)原因等局限，仍存在成本高昂、信息泄露等劣勢。如何平衡科技創(chuàng)新與隱私保護(hù)仍需各方不斷探索。

　　多國跟進(jìn)限制措施

　　近期，多國對ChatGPT的不滿、恐慌、抵觸等負(fù)面情緒正持續(xù)發(fā)酵。

　　路透社報道稱，意大利個人數(shù)據(jù)保護(hù)局(DPA)近日宣布從3月31日起禁止使用ChatGPT，限制OpenAI處理意大利用戶信息數(shù)據(jù)，同時對其隱私安全問題立案調(diào)查。此舉引發(fā)多國監(jiān)管機(jī)構(gòu)和企業(yè)的關(guān)注，德國、法國、愛爾蘭等國家已開始準(zhǔn)備效仿意大利的做法，加強(qiáng)對ChatGPT的監(jiān)管。

　　德國《商報》4月3日援引烏爾里?！P爾伯的話稱，原則上，類似屏蔽行動在德國也是可能的。德國已要求意大利提供有關(guān)其禁令的進(jìn)一步信息。

　　與此同時，據(jù)英國路透社報道，法國和愛爾蘭的個人數(shù)據(jù)監(jiān)管機(jī)構(gòu)已經(jīng)和意大利的同行取得聯(lián)系，以了解更多有關(guān)該禁令的依據(jù)。愛爾蘭數(shù)據(jù)保護(hù)機(jī)構(gòu)(DPC)的一位發(fā)言人說：“我們正與意大利監(jiān)管機(jī)構(gòu)跟進(jìn)以了解他們采取行動的依據(jù)，我們將與所有歐盟數(shù)據(jù)保護(hù)機(jī)構(gòu)協(xié)調(diào)此事?！?/p>

　　加拿大廣播公司(CBC)4月4日報道稱，加拿大聯(lián)邦隱私監(jiān)管機(jī)構(gòu)宣布，已經(jīng)對OpenAI展開調(diào)查，因為該公司涉嫌“未經(jīng)同意收集、使用和披露個人信息”。報道同時提到，美國總統(tǒng)拜登及其科技顧問委員會在當(dāng)日舉行的會議上也討論了人工智能的“風(fēng)險和機(jī)遇”。

　　據(jù)韓國《國民日報》4月3日報道，包括三星、SK海力士、浦項制鐵公司在內(nèi)的多家韓企正在采取限制使用ChatGPT的措施，嚴(yán)防員工泄密。LG電子公司雖然未發(fā)出禁令，但要求員工進(jìn)行“人工智能及數(shù)據(jù)使用”方面的培訓(xùn)。

　　另據(jù)日經(jīng)新聞網(wǎng)報道，出于對信息泄露的擔(dān)憂，包括軟銀、日立、富士通、三菱日聯(lián)銀行和三井住友銀行在內(nèi)的日本公司已開始限制在業(yè)務(wù)運營中使用ChatGPT等交互式人工智能服務(wù)。

　　但瑞典的隱私監(jiān)管機(jī)構(gòu)表示，目前還沒有禁止ChatGPT的計劃，也沒有與意大利的監(jiān)管機(jī)構(gòu)取得過聯(lián)系。西班牙的監(jiān)管機(jī)構(gòu)稱，尚未收到任何有關(guān)ChatGPT隱私泄露或是其他方面的投訴，不過并不排除未來展開調(diào)查的可能性。

　　涉嫌信息泄露風(fēng)險

　　這并不是ChatGPT第一次引發(fā)爭議。自從該服務(wù)推出后，就有人擔(dān)心它會被用來作弊、傳播假消息或誤導(dǎo)公眾。

　　ChatGPT由美國人工智能研究實驗室OpenAI于2022年11月30日推出，具備非常驚艷的語言理解、生成、知識推理能力。據(jù)報道，推出后短短幾天內(nèi)，其注冊用戶超過100萬，兩個月活躍用戶數(shù)已達(dá)1億，引爆全網(wǎng)熱議，成為歷史上增長最快的消費者應(yīng)用程序，掀起了人工智能領(lǐng)域的技術(shù)巨浪。但不可否認(rèn)的是，當(dāng)ChatGPT運用更為廣泛的同時，與之相對應(yīng)的疑問和擔(dān)憂也接踵而至。

　　業(yè)界認(rèn)為，ChatGPT目前技術(shù)尚處于早期階段，其自身存在較多問題。首先，身為大規(guī)模語言模型，ChatGPT使用成本高昂。ChatGPT基礎(chǔ)大模型訓(xùn)練成本高、部署困難、每次調(diào)用花費不菲，還可能有延遲問題，對工程能力有很高的要求。數(shù)據(jù)顯示，OpenAI為了讓ChatGPT的語言合成結(jié)果更自然流暢，共用了45TB的數(shù)據(jù)、近1萬億個單詞來訓(xùn)練模型。這大概相當(dāng)于1351萬本牛津詞典。訓(xùn)練一次的費用高達(dá)千萬美元。

　　其次，人工智能技術(shù)在信息泄露等方面的社會性風(fēng)險，會因為使用的龐大數(shù)據(jù)規(guī)模被進(jìn)一步放大。對于司法工作而言，在司法人員和ChatGPT交互過程中，ChatGPT會獲取大量業(yè)務(wù)相關(guān)數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)在案件未符合司法公開條件之前，不能隨意公開，一旦發(fā)生數(shù)據(jù)泄露，可能導(dǎo)致嚴(yán)重后果。此外，OpenAI的使用條款并未對用戶可能輸入ChatGPT的數(shù)據(jù)信息提供任何保護(hù)。

　　再次，ChatGPT準(zhǔn)確率不高的問題不容忽視。由于ChatGPT的大部分答案都是從已知內(nèi)容中摘錄或搜集而來，對于未知的或者ChatGPT知識的盲區(qū)，則可能會給出錯誤或者不恰當(dāng)?shù)慕ㄗh意見。比如，司法工作人員在辦案工作中常常需要兼顧“天理國法人情”，需要考量辦案的法律效果社會效果政治效果的統(tǒng)一，具有一定的人性化思考，而這些往往是人工智能有所欠缺和不足的，因此，此時ChatGPT給出的建議，會存在一定程度的偏頗。

　　數(shù)據(jù)安全任重道遠(yuǎn)

　　對于ChatGPT暴露出的相關(guān)風(fēng)險，歐盟對個人數(shù)據(jù)的保護(hù)走在前列。據(jù)報道，歐盟即將出臺的《人工智能法案》采取了一種基于風(fēng)險程度對人工智能系統(tǒng)進(jìn)行分類管理的監(jiān)管思路。但是，類似ChatGPT這樣的生成式人工智能產(chǎn)品對當(dāng)前的風(fēng)險分類方法提出了挑戰(zhàn)。

　　事實上，歐盟委員會早在2021年便提出了《人工智能法案》條例草案，不過提案的推進(jìn)并沒有預(yù)想中順利。歐洲議會議員們爭議的核心是監(jiān)管是否會阻礙創(chuàng)新，即如何平衡數(shù)據(jù)隱私與避免扼殺人工智能的創(chuàng)新和投資。其中最具爭議的領(lǐng)域是決定哪些人工智能系統(tǒng)將被歸為“高風(fēng)險”。有知情者透露，歐洲立法者目前正就多方面限制“高風(fēng)險”AI工具的新規(guī)則進(jìn)行磋商。

　　不僅歐洲議會議員們尚未就提案基本原則達(dá)成一致，政府內(nèi)部也引發(fā)了監(jiān)管ChatGPT與否的爭議。

　　4月2日，意大利副總理兼基礎(chǔ)設(shè)施與可持續(xù)交通部長馬泰奧·薩爾維尼在社交平臺上公開發(fā)文，批評DPA暫時禁止ChatGPT的決定，稱其屏蔽行為太“過度”了。他稱該監(jiān)管機(jī)構(gòu)的行為“太過虛偽”，這種做法像是沒有常識一樣，“幾乎所有的在線服務(wù)都無法避免涉及隱私問題”。在他看來，這項禁令可能會損害國家的商業(yè)發(fā)展和科技創(chuàng)新，希望能快速找到一個解決方案，早日恢復(fù)ChatGPT在意大利的使用。德國政府發(fā)言人同樣認(rèn)為沒有必要禁止ChatGPT。

　　專家表示，一邊是堅決禁用，一邊是寬容放行。爭議背后也說明，如何保護(hù)公民數(shù)據(jù)隱私、規(guī)避隱私泄露風(fēng)險等問題，將是人工智能與大范圍覆蓋社會生活后，各主體必須要考慮和解決的問題。過于決絕的“一刀切”做法也不值得提倡，監(jiān)管政策既要有可商討的彈性空間，也要能讓企業(yè)充分釋放出創(chuàng)新活力，更重要的是保護(hù)好公民的個人數(shù)據(jù)隱私與信息安全。這不僅是意大利、德國如今面臨的難題，各國都需要在保護(hù)數(shù)據(jù)安全和監(jiān)管防控過度之間做好平衡，用杠桿支撐起科技創(chuàng)新與隱私保護(hù)兩端。