TikTok“被圍攻”,想走出去的中國(guó)企業(yè)也別怵
3月24日,華盛頓,美國(guó)眾議院針對(duì)TikTok相關(guān)問(wèn)題召開聽證會(huì)。出現(xiàn)在會(huì)場(chǎng)中央的,是一張自信、堅(jiān)定,但對(duì)中國(guó)網(wǎng)友而言并不熟悉的亞洲面孔——TikTok首席執(zhí)行官周受資。聽證期間,共和黨和民主黨的立法者反復(fù)詢問(wèn)周受資,TikTok是否對(duì)美國(guó)人進(jìn)行間諜活動(dòng),并在中途不時(shí)打斷他的回應(yīng),憤怒地要求他只用“是”或“否”回答問(wèn)題。面對(duì)這些問(wèn)題,周受資用熟練的英語(yǔ)對(duì)答如流,力證TikTok是一家遵守美國(guó)法律、獨(dú)立運(yùn)營(yíng)不受政府影響的國(guó)際化互聯(lián)網(wǎng)公司。
在某種程度上,周受資本人的身份與事業(yè)軌跡,就是對(duì)這一點(diǎn)的最好證明。在新加坡出生并長(zhǎng)大成人的他,分別在倫敦大學(xué)學(xué)院、哈佛商學(xué)院取得了學(xué)士與MBA學(xué)位,并在Facebook的初創(chuàng)階段進(jìn)入該公司實(shí)習(xí)。參加工作后,周受資先是供職于高盛、DST等跨國(guó)公司,又在2015年初識(shí)中國(guó)企業(yè),進(jìn)入小米集團(tuán),2018年幫助小米成功上市。2021年,已是小米集團(tuán)最年輕合伙人的周受資再次“跳槽”,加入字節(jié)跳動(dòng),任首席財(cái)務(wù)官兼TikTok首席執(zhí)行官。
周受資與出生在美國(guó)弗吉尼亞州的妻子和兩個(gè)孩子一起在新加坡生活。有人根據(jù)他的履歷,稱他為“打工皇帝”;從另一個(gè)角度出發(fā),在全球化的時(shí)代背景下,他也正是一名典型的“世界公民”。
字節(jié)跳動(dòng)為何要聘請(qǐng)周受資?對(duì)此,某些想把TikTok趕出美國(guó)的政客可能會(huì)說(shuō),這是在給TikTok的中國(guó)背景“打掩護(hù)”。與此同時(shí),國(guó)內(nèi)也有網(wǎng)民譏諷“字節(jié)跳動(dòng)不想當(dāng)中國(guó)公司,想當(dāng)火星公司”。我們不可能鉆進(jìn)企業(yè)管理層腦子里,直接閱讀他們的想法。但是,只要關(guān)心商界動(dòng)向,對(duì)字節(jié)跳動(dòng)這種體量的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)有所了解,我們便不難判斷:以上兩種論調(diào),大大看低了中國(guó)企業(yè)的國(guó)際格局。
首先,中國(guó)企業(yè)在全球范圍內(nèi)招賢納士,不拘一格任用外籍人才,意義遠(yuǎn)不止給企業(yè)套上一層“國(guó)際皮膚”。每名稱職的高級(jí)管理人才,能給企業(yè)帶來(lái)的都是一整套工作方法和指導(dǎo)思想。當(dāng)一家中國(guó)企業(yè)想要拓展海外市場(chǎng)時(shí),那些從小生長(zhǎng)在國(guó)外、接受外國(guó)頂級(jí)教育、熟知外國(guó)企業(yè)運(yùn)作與政經(jīng)文化環(huán)境的高管,天然攜帶寶貴的認(rèn)知財(cái)富,能助力企業(yè)快速適應(yīng)國(guó)際化環(huán)境。近年來(lái),TikTok在以美國(guó)為首的全球各國(guó)快速走紅,便是這一策略有效性的最佳證明。
另一方面,某些防備心理強(qiáng)的國(guó)外政治勢(shì)力也不可能天真到看到幾個(gè)外籍高管,聽他們說(shuō)幾句“家鄉(xiāng)話”,就停止對(duì)中國(guó)企業(yè)政治層面的針對(duì)。任何具備政治常識(shí)與商業(yè)素養(yǎng)的企業(yè),都不會(huì)只為了這樣的原因,隨便找個(gè)外國(guó)人過(guò)來(lái)為其支付巨額高薪。
隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)規(guī)模全球占比不斷升高,越來(lái)越多的中國(guó)企業(yè)擁有“走出去”的愿望和能力。對(duì)許多已經(jīng)在國(guó)內(nèi)取得一定行業(yè)地位的企業(yè)而言,如果想要有更大的成就,走向世界是必要的選擇,放眼全球,可口可樂(lè)、豐田汽車、聯(lián)合利華……都是從各國(guó)走出來(lái)的國(guó)際巨頭。除此之外,以科技和互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)為代表,某些行業(yè)的發(fā)展本身就與全球化密不可分,其產(chǎn)品生成機(jī)制需要國(guó)際合作,市場(chǎng)也不受國(guó)界的限制,這類企業(yè)不論規(guī)模大小、創(chuàng)立時(shí)長(zhǎng),都需要積極擁抱世界,在開放互通的環(huán)境下尋求發(fā)展。
具體到國(guó)際化的路徑選擇上,不同行業(yè)、不同企業(yè)各有不同。掌握核心技術(shù)、用拳頭產(chǎn)品一舉打入海外市場(chǎng),是國(guó)際化;備足真金白銀,到海外投資置業(yè)設(shè)廠,也是國(guó)際化。在全球輿論的聚光燈下,我們看到周受資在華盛頓“舌戰(zhàn)群儒”的英姿,而在某些不為人知的角落,其他中國(guó)企業(yè)作出的國(guó)際化努力同樣值得稱道。條條大路通羅馬,國(guó)際化沒有標(biāo)準(zhǔn)答案,需要的是實(shí)踐與探索。
2019年,由美國(guó)前總統(tǒng)巴拉克·奧巴馬監(jiān)制發(fā)行、史蒂文·博格納爾和朱莉婭·賴克特執(zhí)導(dǎo)的紀(jì)錄片《美國(guó)工廠》上線。有趣的是,這部紀(jì)錄片的片名帶有“美國(guó)”二字,主角卻是土生土長(zhǎng)的中國(guó)民營(yíng)企業(yè)家曹德旺,以及他創(chuàng)辦的福耀玻璃。
片中,導(dǎo)演用鏡頭充分展示了福耀玻璃在美國(guó)投資建設(shè)首家旗艦級(jí)海外工廠的發(fā)展歷程。中美兩國(guó)的管理者和工人帶著不同的文化背景,在生產(chǎn)實(shí)踐中一邊合作、一邊發(fā)生碰撞與沖突。通過(guò)影片內(nèi)容,我們既能看到以曹德旺為代表的中方投資者和管理層如何調(diào)整觀念、適應(yīng)外國(guó)市場(chǎng)環(huán)境、以全球視野建立更符合公司國(guó)際化發(fā)展戰(zhàn)略的管理體系,也能看到中國(guó)企業(yè)“走出去”對(duì)美國(guó)工人與工業(yè)產(chǎn)業(yè)的深刻影響。
作為一部美國(guó)人出品、創(chuàng)作、主要由美國(guó)觀眾收看的紀(jì)錄片,《美國(guó)工廠》并沒有對(duì)拍攝對(duì)象一團(tuán)和氣,而是帶著強(qiáng)烈的問(wèn)題意識(shí),聚焦了文化差異、勞資矛盾、中美關(guān)系等一系列涉及工廠運(yùn)營(yíng)的尖銳敏感問(wèn)題。這些問(wèn)題并非都有完美的答案,但無(wú)論如何,導(dǎo)演都認(rèn)可,這家海外工廠在市場(chǎng)規(guī)律的大浪淘沙中活了下來(lái)、實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)定運(yùn)行與全面盈利、給中美兩方都帶來(lái)了實(shí)實(shí)在在的好處。
與此相仿,TikTok進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)后,僅用4年時(shí)間,就實(shí)現(xiàn)了用戶數(shù)從0到10億的增長(zhǎng),截至2022年,數(shù)據(jù)機(jī)構(gòu)data.ai的分析顯示,TikTok的月均用戶使用時(shí)長(zhǎng)達(dá)到23.6小時(shí),超過(guò)了YouTube。對(duì)字節(jié)跳動(dòng)而言,這是業(yè)績(jī)的飛躍和實(shí)力的證明,而對(duì)海外用戶而言,TikTok也是重要的分享、展示、經(jīng)營(yíng)平臺(tái)。
說(shuō)到底,中國(guó)企業(yè)的國(guó)際化,既不是單方面的自我改變,也不是讓別人來(lái)適應(yīng)自己,而是一個(gè)在探索與接觸中與外國(guó)市場(chǎng)相互了解、同路而行、在摩擦中逐漸磨合的過(guò)程,全球產(chǎn)業(yè)也能更好地從中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)中分享發(fā)展紅利。有志于把生意做到全世界、引領(lǐng)全球產(chǎn)業(yè)的優(yōu)質(zhì)中國(guó)企業(yè),遲早都要面對(duì)這項(xiàng)進(jìn)程。越早鼓起勇氣,堅(jiān)定決心,結(jié)合自身實(shí)際需要主動(dòng)開展國(guó)際化轉(zhuǎn)型,就越能在未來(lái)的商業(yè)賽道上占得先機(jī)。
楊鑫宇 來(lái)源:中國(guó)青年報(bào)
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