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“特別能聊”的人工智能會聊出些什么?

發(fā)布時間:2023-02-03 11:02:00來源: 工人日報

  聊天機器人ChatGPT優(yōu)異表現(xiàn)引發(fā)市場關注,人工智能生成內容概念走上風口

  “特別能聊”的人工智能會聊出些什么?

  本報記者 時斕娜

  閱讀提示

  全新人工智能聊天機器人模型ChatGPT不僅能夠通過學習人類的語言來進行對話,還能根據聊天的上下文進行互動,讓人們更直觀地感受到了人工智能的魅力。包括內容生成、搜索引擎增強等在內的領域,將是其潛在的產業(yè)化方向。ChatGPT的商業(yè)化落地,還需要克服技術和科技倫理等方面的問題。

  家里要養(yǎng)一只貓,該如何給貓取名字?怎樣寫出一個紙牌游戲的代碼?在不同語境中,詞語“意思”到底有幾個意思?這些五花八門、時常令人絞盡腦汁都難以得出答案的問題,在人工智能聊天機器人ChatGPT的面前,不過是瞬間便可迎刃而解的“一碟小菜”。

  產品發(fā)布短短兩個月,ChatGPT的日活量已突破千萬,不少人“聊過”之后驚呼“這太像真正的人類了”。其超預期的表現(xiàn)引發(fā)越來越多的市場關注,人工智能生成內容(AIGC)概念由此走上風口。

  人工智能聊天究竟能聊些啥?ChatGPT所代表的AIGC應用將帶來哪些影響和變化?記者對此進行了調查采訪。

  “真正像人類一樣聊天交流”

  “我所熱愛的是我真實的生活,因為它包含了我所有的經歷和感受,是我每一天都在體驗和思考的?!边@句乍看上去充滿了人類體悟和情感的話,實則出自人工智能聊天機器人ChatGPT。

  隨著ChatGPT大火,不少網友將它與自己的聊天記錄分享到社交平臺上,ChatGPT時而詼諧有趣,時而又顯得思想深邃。除了各種聊天互動外,還有不少網友們將ChatGPT視為一種工具,讓其寫作文、翻譯文章,甚至寫代碼。迅速的響應能力和較為靠譜的回答讓大家直呼其“真正像人類一樣聊天交流”“特別能聊”。

  中國信息通信研究院聯(lián)合中國人工智能產業(yè)發(fā)展聯(lián)盟對ChatGPT進行的測試顯示,ChatGPT在百科檢索、數(shù)學問答、文學交流、常識問答、知識推理等對話任務上的意圖識別率均達到98%左右,在生活閑聊上的意圖識別率約為95%,已具備較好的語義理解能力。

  實際上,ChatGPT屬于生成式人工智能的一個典型應用。人工智能是怎樣“進化”得如此智能的?“這是因為ChatGPT建立在大型語言模型上,會通過連接大量的語料庫來訓練模型。這些語料庫包含了真實世界中的對話和各種網絡公開信息,使ChatGPT知識豐富,還能根據上下文進行互動?!鄙疃瓤萍佳芯吭涸洪L張孝榮表示。

  創(chuàng)新交互為AIGC帶來新啟發(fā)

  隨著人工智能技術的發(fā)展,近年來AIGC類型不斷豐富、質量不斷提升、技術的工程化水平越來越高,國內外科技公司紛紛發(fā)力布局AIGC領域。

  以百度文心大模型為例,輸入一個題目,它可以瞬間寫出上百篇作文;根據一句話或者一段描述文本,可以生成一幅精美的畫作;根據一幅圖像,可以自動生成高清、流暢的視頻。

  在百度技術委員會主席吳華看來,ChatGPT在用戶界面和交互上是一種比較創(chuàng)新的模式,用戶更容易以自然語言的方式進行交互,這會給大家?guī)砀镄滦缘恼J識,也會給AIGC帶來新的啟發(fā)。

  目前,國外一些公司在積極探索并落地ChatGPT的諸多應用場景,通過將ChatGPT整合進搜索引擎等方式提高服務智能化水平。有觀點認為,ChatGPT將顛覆搜索行業(yè),在智能客服、游戲、虛擬人等領域也將得到廣泛應用。硅谷投資機構紅杉預測,未來AIGC有潛力產生數(shù)萬億美元的經濟價值。

  根據中國信息通信研究院發(fā)布的《人工智能白皮書(2022年)》,“生成式人工智能”技術將廣泛應用于智能寫作、代碼生成、有聲閱讀、新聞播報、語音導航、影像修復等領域,聽說讀寫等能力的有機結合成為未來發(fā)展趨勢。

  “人工智能生成在詩歌、作曲、繪畫等藝術創(chuàng)作方面大放異彩,在分子結構、軟件代碼等科研生產領域的應用不斷拓展,還幫助降低臨床試驗的科研成本和縮短研發(fā)周期?!痹朴嬎闩c大數(shù)據研究所內容科技部副主任石霖表示,當前,人工智能生成內容的輻射范圍還在擴大,未來有望重塑各行業(yè)領域的研發(fā)面貌。

  商業(yè)化落地需克服技術和倫理問題

  盡管各界對AIGC發(fā)展前景保持樂觀,但從現(xiàn)狀來看,ChatGPT等產品想要真正落地,還需要克服技術和科技倫理等方面的問題。

  在對ChatGPT進行的種種評測中,ChatGPT會犯一些常識性錯誤,反映出其在可控性、準確率方面仍存不足。有人形容,ChatGPT像極了一個很能聊但有時候喜歡信口開河的人類朋友。

  中國信息通信研究院評測結果同樣顯示,ChatGPT在非閑聊型對話的任務完成率上表現(xiàn)一般,難以擺脫傳統(tǒng)深度學習模型普遍存在的知識整合和邏輯推理的問題。

  “ChatGPT雖然能夠較好地回答不少問題,但在一些略有深度的、專業(yè)性較強的領域,其答案往往‘捉襟見肘’。這說明ChatGPT語料庫規(guī)模和計算能力的天然不足,也說明了算法依然需要完善?!睆埿s說。

  在技術層面以外,人工智能還面臨著懸而未決的科技倫理問題。張孝榮表示,ChatGPT在科技倫理方面至少面臨三大挑戰(zhàn):“一是版權問題,ChatGPT生成的內容更多來自搬運,容易引發(fā)侵權;二是信息安全問題;三是社會缺乏接納這一新生事物的準備機制,這對監(jiān)管挑戰(zhàn)很大。”

  在國內,AIGC產業(yè)化路徑同樣有待探索。石霖介紹說,國內AIGC產業(yè)基礎薄弱,相關初創(chuàng)公司數(shù)量明顯少于國外。同時,國內企業(yè)目前仍處于打磨產品階段,還未出現(xiàn)較為好用的內容生成服務。

(責編:陳濛濛)

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