用心用情 做實做細(xì)
【新時代新征程新偉業(yè)】
初冬的黑龍江哈爾濱,呵氣成霜。道里區(qū)撫順社區(qū),黨委書記郝麗影夾著兩本書,急匆匆往居民謝慧婷老人家走。
“來,閨女,快進(jìn)屋,我和你叔前段時間還在電視上找你呢!”老人笑著把郝麗影迎進(jìn)門?!爸x姨,這次來,就是想和您嘮嘮進(jìn)京開會的感受,順便帶來一本黨的二十大報告輔導(dǎo)讀本。您和我叔是老黨員,又是社區(qū)網(wǎng)格小組長,抽空看看,多給咱們社區(qū)工作提提意見!”郝麗影說。
“這些年,咱社區(qū)變化真不小,得感謝黨的好政策?!蓖诵萸埃x慧婷是安化街黨支部委員,在她家電視柜上,最顯眼的就是用手工串珠制作的黨旗擺件。退休后,她報名成為社區(qū)網(wǎng)格化管理小組長,單元門的維護(hù)、寄存家門鑰匙,整個單元18戶居民的大事小情她都管。
建于上世紀(jì)80年代的撫順社區(qū),是典型的老舊小區(qū),面積大,失業(yè)人員多、老年人多、困難群眾多的“三多”問題比較突出,管理難度不小。
為了實現(xiàn)第一時間掌握、及時處理矛盾糾紛和安全隱患等問題,郝麗影將轄區(qū)內(nèi)2548戶居民按照院落,縱向分為9個網(wǎng)格,在每個網(wǎng)格內(nèi)設(shè)立庭院管委會和支部委員會,下設(shè)黨建聯(lián)絡(luò)員、信息傳遞員、衛(wèi)生監(jiān)督員、安全穩(wěn)定員、紀(jì)檢監(jiān)察員。對重點人群開展定期走訪,重點解決居民“急難愁盼”,實現(xiàn)“小事不出網(wǎng)格、大事不出社區(qū)”。
“現(xiàn)在社區(qū)針對我們老年人開辦了社區(qū)食堂,種類豐富、價格公道。樓下就是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,每年組織一次免費體檢,看病、吃藥都比之前方便多了。”謝慧婷細(xì)數(shù)社區(qū)的惠民服務(wù),“黨的二十大精神咱得下功夫?qū)W,這樣才能更好發(fā)揮余熱?!?/p>
“社會治理的重心在基層,難點也在基層。黨的二十大報告關(guān)注基層工作,很接地氣,提出的目標(biāo)和任務(wù),就是讓咱老百姓的日子越過越好?!弊鳛辄h的二十大代表,郝麗影回到撫順社區(qū),一有機(jī)會就與社區(qū)干部、黨員、群眾和共建單位,分享參會感受與學(xué)習(xí)思考。
“你們到了,好,我馬上過去……”剛出謝姨家門,郝麗影就接到國家電網(wǎng)黑龍江電力(李慶長)共產(chǎn)黨員服務(wù)隊隊員馮鑫的電話。
在日常走訪中,郝麗影了解到居民樓內(nèi)有部分行動不便的老人,晚上起夜時,開關(guān)燈比較費力。她協(xié)調(diào)來李慶長黨員志愿服務(wù)隊,為這些老人安裝智能開關(guān)。“大娘,以后不用摸黑下地找開關(guān)啦,躺床上就能操控屋里的燈?!瘪T鑫邊給老人做示范邊說,“已經(jīng)安了10多戶了,只要咱們社區(qū)居民有需要,我們隨叫隨到?!?/p>
高效率來源于郝麗影提出的“內(nèi)引外聯(lián)、共駐共建、不駐也建”的社區(qū)黨建新路徑。撫順社區(qū)通過橫向“聯(lián)姻”28家駐街單位,打造“黨建聯(lián)創(chuàng)、服務(wù)聯(lián)辦、治安聯(lián)防、環(huán)境聯(lián)抓、活動聯(lián)搞”的“五聯(lián)”模式,依靠黨組織這一強(qiáng)有力的紐帶,將分布在轄區(qū)范圍內(nèi)的各個單位緊密聯(lián)結(jié)在一起。
李慶長黨員志愿服務(wù)隊為獨居老人免費檢修電路;富祺律師事務(wù)所開設(shè)法律診所,給轄區(qū)內(nèi)居民提供免費法律咨詢與援助;省民革一支部每年組織專家為社區(qū)居民開展免費義診;巧娘工作室提供免費技能培訓(xùn)……
“一會兒還要去趟社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,結(jié)合黨的二十大報告講講我們的下一步工作?!笨戳丝磿r間,郝麗影又出發(fā)了。
“社區(qū)工作瑣碎而繁雜,必須用心、用情、用‘繡花’的功夫,做實、做細(xì),才能讓人民群眾切實感受到國家政策帶來的福利?!眳貋砗?,郝麗影最大的感受是時間不夠用?!敖Y(jié)合黨的二十大精神和居民反饋的老舊小區(qū)改造、物業(yè)服務(wù)、停車難等問題,我們下一步要加快推進(jìn)智慧社區(qū)建設(shè)?!彼f。
用“最后一公里”的服務(wù)托起社區(qū)居民“最日常的幸?!?。匆匆吃完午飯,郝麗影與記者簡單告別,趕往下一戶居民家。并不高挑的她,大步向前的背影堅毅又自信。(光明日報 記者 張士英 本報見習(xí)記者 季雅寧)
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