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從疫情防控一線到后勤保障:廣州社區(qū)志愿者筑牢防線

發(fā)布時(shí)間:2022-11-04 09:53:00來源: 中國新聞網(wǎng)

  中新網(wǎng)廣州11月3日電 題:從疫情防控一線到后勤保障:廣州社區(qū)志愿者筑牢防線

  作者 蔡敏婕 李國全

  連日來,在廣州市民政局的指導(dǎo)下,大批廣州社區(qū)志愿者依托廣州公益“時(shí)間銀行”平臺投身疫情防控志愿服務(wù),從協(xié)助社區(qū)核酸檢測、支援流調(diào)排查等防疫一線服務(wù),到協(xié)助困難長者就醫(yī)、為困難民眾派送生活物資等保障服務(wù),再到支持和保障一線防疫人員,一套由社區(qū)動態(tài)點(diǎn)單、志愿者響應(yīng)接單、各組織和機(jī)構(gòu)合力支援的防疫志愿服務(wù)機(jī)制在社區(qū)運(yùn)作起來。

  據(jù)悉,從今年10月12日,截至11月3日,廣州各社工服務(wù)站、志愿服務(wù)組織和隊(duì)伍通過廣州公益“時(shí)間銀行”累計(jì)組織近2000人次志愿者助力疫情防控,特別是特殊困難群體保障工作,服務(wù)超過66萬人次社區(qū)居民,服務(wù)時(shí)數(shù)超2.2萬小時(shí)。

  社區(qū)志愿者一身兼多崗

  “荔灣區(qū)要開展核酸檢測工作,我這幾天早上要先去協(xié)助參與社區(qū)核酸檢測工作,辛苦大家早點(diǎn)去飯?zhí)脗浜貌??!?0月25日一大早,廣州公益“時(shí)間銀行”注冊團(tuán)隊(duì)東漖街東芳志愿服務(wù)隊(duì)隊(duì)長顧潔芳通過微信群安排好長者飯?zhí)弥驹刚邆洳?、送餐等事宜,便趕赴東漖街芳和花園社區(qū)核酸點(diǎn)協(xié)助大規(guī)模核酸檢測工作的開展。

  “除了吃飯時(shí)間,我們的抗疫工作不停歇,相信疫情也很快會過去的?!崩鬄硡^(qū)全區(qū)核酸這幾天,從7時(shí)到21時(shí)、22時(shí),身兼多崗的顧潔芳,輾轉(zhuǎn)服務(wù)于長者飯?zhí)煤秃怂釞z測點(diǎn)。

  律師團(tuán)隊(duì)轉(zhuǎn)化為流調(diào)及信息排查志愿者

  收到緊急支援流調(diào)服務(wù)的招募信息,10月27日早上,廣東嶺南律師事務(wù)所志愿者服務(wù)隊(duì)的志愿者來到龍鳳派出所準(zhǔn)時(shí)上崗。“您好,因?yàn)橐咔榉揽氐男枰覀冃枰獙δ某鲂行畔⑦M(jìn)行核實(shí)?!苯舆^街道工作人員的數(shù)據(jù)信息核查表,志愿者們馬上進(jìn)入工作狀態(tài),每打一個(gè)電話,他們便用筆在表格上做好記錄,最后整理匯總好所有數(shù)據(jù),統(tǒng)一反饋給街道工作人員。

  據(jù)廣東嶺南律師事務(wù)所志愿者服務(wù)隊(duì)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹:“服務(wù)前大家都參加了統(tǒng)一的流調(diào)工作培訓(xùn),通過考核再正式上崗?!?0月27日以來,他們通過廣州公益“時(shí)間銀行”招募超過50名志愿者參加海珠區(qū)多個(gè)街道的防疫工作,服務(wù)內(nèi)容包括數(shù)據(jù)核查、電話流調(diào)、核酸檢測等防疫服務(wù)。

  重視特殊困難群體生活保障

  了解到居住在高樓層的高齡獨(dú)居長者彭阿姨由于腿腳疼痛出入不便,家中缺肉少菜,志愿者黎姨告知負(fù)責(zé)社工,由社工確認(rèn)需求后,為彭阿姨購買肉菜并“送貨上門”。志愿者黎姨說道,“10月以來,我們尤其留意社區(qū)里困難老人身體狀況、食物補(bǔ)給、防疫物資等基本生活保障和防疫服務(wù)需求,希望和社工一起及時(shí)幫助他們?!?/p>

  白云區(qū)景泰街社工服務(wù)站的社工和志愿者加強(qiáng)了對服務(wù)轄區(qū)內(nèi)特殊困難群體的“一日一問候”電訪,在服務(wù)中了解到獨(dú)居老人劉伯由于防疫管控,無監(jiān)護(hù)人陪同其到醫(yī)院做透析,社工在征得劉伯監(jiān)護(hù)人同意后,聯(lián)系了有陪診經(jīng)驗(yàn)的志愿者和劉伯一起去醫(yī)院進(jìn)行透析治療。

  據(jù)廣州市志愿者協(xié)會相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹:“在疫情防控常態(tài)化的情形下,我們的社區(qū)志愿者經(jīng)過前期的動員、培訓(xùn)已經(jīng)能科學(xué)有序開展服務(wù)。在服務(wù)崗位上,主要分為一線服務(wù)和后勤保障兩大類,一線服務(wù)包括核酸檢測、疫苗接種、就醫(yī)引導(dǎo)等崗位的志愿者,后勤保障則包括送餐送藥、代買代購、協(xié)助出行等?!?完)

(責(zé)編:陳濛濛)

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