志愿服務(wù)更溫暖
“天氣轉(zhuǎn)涼,喝點莓茶暖暖胃?!焙鲜埣医缡召M站站長章芹從收費窗口遞出一罐莓茶,送給從外地來張家界的李師傅。接過茶,李師傅的目光落到章芹胸前的兩枚徽章上——一枚是黨員徽章,另一枚是“路燈”志愿者服務(wù)標識。
十一假期趕上疫情防控,為了緩解司機的焦慮心情,章芹帶領(lǐng)由收費員組建的“路燈”志愿者服務(wù)團隊,熱情地向司乘朋友遞上莓茶,一份份“溫暖”迅速在朋友圈傳遞。
“您別著急,我這就幫您聯(lián)系修車廠。”十一假期的第一天,彭師傅開車剛要進收費站,突然爆了胎,車輛趴了窩,彭師傅急得直冒汗。章芹趕忙沖到現(xiàn)場,迅速拍下車胎型號,聯(lián)系最近的修車廠。個把小時,修車公司就派來修車師傅,幫助其更換了輪胎。
汽車再次發(fā)動,彭師傅感慨說:“以前在路上,大事小事全靠自己,出點狀況就要耽誤大半天,有了‘路燈’志愿者,心里踏實。”
創(chuàng)建一個志愿者品牌,源于章芹服務(wù)大眾的理念。“高速公路沒有路燈,但是我們可以成為司乘朋友的‘路燈’?!闭菓{著這樣的想法,在擔任收費站站長后的短短幾個月,她就帶動建立起一支保障道路、沖鋒在前的志愿者隊伍。
“志愿服務(wù)不僅是提升高速公路文明服務(wù)水平的好辦法,也是建設(shè)和諧‘人’‘車’‘路’關(guān)系最溫暖的‘黏合劑’。”湖南高速集團黨委副書記、董事羅衛(wèi)華講,“我們正用高速路上一盞盞溫暖的‘路燈’迎接黨的二十大勝利召開?!?光明日報 本報記者 龍軍 趙嘉偉)
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