餐飲業(yè)本是競爭紅海 明星投資餐飲為何頻遭質(zhì)疑?
明星投資餐飲為何頻遭質(zhì)疑?
餐飲業(yè)本是競爭紅海 部分明星開店賺錢目標也并非普通消費者
過去的一周,兩位明星的餐飲“副業(yè)”先后翻車——胡海泉的品牌“本宮的茶”因偷漏稅被罰,陳赫創(chuàng)立的賢合莊也因為被曝割加盟商“韭菜”占據(jù)熱搜多日。北京青年報記者發(fā)現(xiàn),一直以來開餐廳似乎是明星作為副業(yè)的首選,但是帶有明星光環(huán)的餐飲企業(yè)近年來卻容易負面消息纏身,或者開不長,這背后到底是什么原因?
事件:“賢合莊”“本宮的茶”上熱搜
過去一周的微博熱搜被“陳赫”“賢合莊”等關(guān)鍵詞占據(jù)了數(shù)日,先是賢合莊遭加盟商集體維權(quán),被曝靠加盟費賺了兩三個億。后是被曝出此前以“老板”身份出現(xiàn)在賢合莊活動中的陳赫,其所持股企業(yè)退出賢合莊股東,其還刪掉微博關(guān)于賢合莊內(nèi)容,疑似與品牌“劃清界限”。
對此,6月8日晚,賢合莊鹵味火鍋微博發(fā)布聲明稱,陳赫原本就并非賢合莊品牌運營主體的直接股東,且授權(quán)賢合莊使用其形象等,都從未收取任何費用。網(wǎng)傳的陳赫收取“2.4億加盟費”等消息不實,但是對于加盟費到底收了多少,收取是否合理以及加盟商提出的相關(guān)質(zhì)疑等未進行回應。6月11日,陳赫發(fā)微博回應賢合莊經(jīng)營糾紛稱,對于賢合莊品牌,會始終保持創(chuàng)始人的身份和所有門店的加盟商攜手共進。同時,針對網(wǎng)上的質(zhì)疑,已主動向有關(guān)部門說明情況。
雖然二者先后發(fā)聲明進行解釋,但是網(wǎng)友似乎并不買賬。6月9日,“本宮的茶”關(guān)聯(lián)公司廣州本宮餐飲服務(wù)有限公司因偷稅被廣州市稅務(wù)局第二稽查局處以罰款。而這一品牌的聯(lián)合創(chuàng)始人正是歌手胡海泉。
現(xiàn)象:明星投資餐飲為“流量變現(xiàn)”
事實上,近些年不少明星投身餐飲行業(yè),如薛之謙參與投資了上上謙火鍋,黃曉明、李冰冰、黃渤、何炅、井柏然、任泉六位明星曾是熱辣壹號的股東,杜海濤和吳昕是辣斗辣的聯(lián)合創(chuàng)始人,鄭愷則推出“火鳳祥鮮貨火鍋”,還有黃磊和孟非的黃粱一孟……
不過,很多明星開的餐廳最終以關(guān)門告終。有網(wǎng)友梳理了近20年來有報道的40多位明星開的餐飲門店,其中85%以上的餐廳最終關(guān)門、品牌消失,而這些餐飲品牌的存續(xù)時間多在2到5年,有的甚至剛開1年就告倒閉。
為什么明星開的餐廳存續(xù)時間都不長?除了餐飲業(yè)本身就是競爭激烈的紅海行業(yè)外,更重要的是明星開店大部分為的就是讓“流量變現(xiàn)”。
北京青年報記者了解到,孵化網(wǎng)紅的MCN機構(gòu),為的是在前期IP打造成功后,再通過to B的模式,將網(wǎng)紅的粉絲們轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品的購買力。而明星們開店,則跳過了孵化的過程,直接可以進行流量變現(xiàn)。
早些年有胡海泉帶著“本宮的茶”的飲品上綜藝。而賢合莊的異軍突起,也是靠陳赫發(fā)動自己在抖音上的影響力,并且在參加的綜藝中植入“賢合莊”的場景。
靠明星光環(huán)營銷,在粉絲經(jīng)濟的帶動下,不少消費者是抱著支持自己所愛的明星,或者希望能在明星開的餐廳中與明星偶遇這樣的情懷來消費的。也有消費者將明星身上的光環(huán)“移植”到了餐廳上,但不少人消費過后發(fā)現(xiàn)部分明星開的餐廳菜貴、量少、口味差。如2017年黃粱一孟就曾因賣388元一份的牛肉上了熱搜。
在追求“流量變現(xiàn)”的前提下,明星付出的是“名氣”,而運營餐廳卻大多委托他人,不是自己的生意,這些餐廳的經(jīng)營管理情況自然也大多不盡如人意。其中一些餐廳還曾經(jīng)曝出各種負面消息,如食品安全、衛(wèi)生問題、以次充好、加盟糾紛,有的甚至涉及了無證經(jīng)營、非法集資等觸犯法律的問題。
在偷漏稅事件曝出后,在一則給網(wǎng)友的回復中,“本宮的茶”品牌也表示,胡海泉并未擔任該公司的任何管理職務(wù),也不參與該公司的日常經(jīng)營管理。而通過“本宮的茶”和賢合莊的兩則官方回復不難發(fā)現(xiàn),雖然號稱是品牌創(chuàng)始人,但是這些餐飲品牌的生意明星本人卻基本“不過問”。
業(yè)內(nèi):“代言”畢竟不是真開店
一些業(yè)內(nèi)人士表示,明星開店,本身就是其“名氣”的變現(xiàn)。有的餐飲企業(yè)確實是明星拿錢投資的,但是餐飲這行門道很多,明星并沒有時間親自打理,最終就跟一些初次涉足餐飲的小白投資人一樣,以關(guān)張告終。
有的所謂明星的店甚至就是一種變相的“代言”:明星不出資,以自己形象入股,最終靠股份比例拿分紅,或者到約定的時間,將股份“賣回”給企業(yè)或由其他企業(yè)“接盤”,品牌或企業(yè)其實與明星本人毫無關(guān)系,股權(quán)就是代言費。
比起開業(yè)時高調(diào)宣傳“明星開店”,一些品牌倒掉之前或出現(xiàn)大的負面消息后,大部分明星悄然或撤資或退股或變更股東等一系列動作,就是為了與品牌切割。
更有甚者,一些所謂的明星開的店其賺錢的目標就不是消費者。有不愿意透露姓名的餐飲從業(yè)者表示,一些品牌運作類的公司,或是收購明星開的店或是找明星以入股的方式“代言”餐飲品牌,要的就是明星帶動流量,初期打造優(yōu)秀的經(jīng)營數(shù)據(jù)。這些公司的賺的就是投資者的加盟費?!斑@就好比十幾年前的電視加盟廣告,只不過原來給電視臺打廣告的錢,給了明星做代言?!?/p>
比起普通的加盟項目,這些有了明星“加持”的品牌不僅能吸引更多的投資者,也能開出比同類加盟項目更高的費用。比如某火鍋加盟費用中,門店裝修費為700元到900元/平方米,設(shè)備費用13萬元到15萬元,開業(yè)費用1萬元等等;而網(wǎng)傳賢合莊裝修費為1500元/平方米,設(shè)備費60萬(含前廳和廚房),開業(yè)費用5萬元。這固然有裝修效果、設(shè)備多少方面的差異,但如果依據(jù)這份明細,就開業(yè)費一項確實高出不少。
但不論是哪種情況,除非明星日日在自己的店里坐鎮(zhèn),不然所謂“明星的店”就只是一種營銷。難怪有網(wǎng)友“總結(jié)”明星開店套路稱:利用名氣開店賺加盟商錢;錢賺差不多了,逐漸退股;見生意不好或者出事后馬上與品牌劃清界限。
餐飲業(yè)內(nèi)人士表示,餐廳長久運營看的是復購率,附近的人復購率高低決定了一家餐廳賺錢與否。因為餐廳受地理位置等條件制約,覆蓋人群始終有限,明星帶給餐廳的流量,難以突破地理限制。無法長期刺激復購,“明星的店”也無法長久?!伴T店在明星光環(huán)褪去后,能不能經(jīng)營下去,能不能掙錢,還得看加盟者自身的能力、產(chǎn)品、地段等多重因素。因此成功的還是少數(shù)?!?/p>
文/本報記者 張鑫 統(tǒng)籌/余美英
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