設(shè)計答題板 讓居民排隊測核酸不再枯燥
設(shè)計答題板 讓居民排隊測核酸不再枯燥
●石景山區(qū)南路東社區(qū)黨委書記孫愛琴
從5月4日算起,5月8日是石景山區(qū)南路東社區(qū)黨委書記、居委會主任孫愛琴隔離在居委會的第四天。這四天當中,她的活動范圍就是幾平方米的辦公室。孫愛琴人不能出去,但是處理日常事務(wù)還是毫不含糊。
“雖然我在隔離當中,但是電話永遠不斷,居民反映的各種事情,彈窗也好,核酸檢測也好,包括我開班子會,都是通過電話、微信來解決。日常所有的工作不變,只是我人沒有出去而已?!睂O愛琴說。
5月4日,孫愛琴去石景山十萬平小區(qū)探望父母,在這之后,十萬平小區(qū)被劃為封控區(qū)?!胺饪厍拔胰ミ^父母家。我雖然不住在十萬平,但因為去過那里,按照疫情防控要求也是要隔離的。其實我也可以再返回十萬平跟父母一塊隔離,但是我想還是在單位隔離?!睂O愛琴說。
孫愛琴做出這樣的決定是經(jīng)過很多考慮的。眼下,北京正處于疫情防控關(guān)鍵時期,近期全市多個小區(qū)都在進行大規(guī)模核酸檢測,正是各個居委會工作最多的時候,在家隔離多少會影響工作。
石景山區(qū)的京西商務(wù)中心有確診病例,已經(jīng)被劃為了封控區(qū)。孫愛琴介紹,南路東社區(qū)內(nèi)有很多房屋是租給京西商務(wù)中心人員的,這些人員回到社區(qū)就必須要管控。也因為這樣,南路東社區(qū)內(nèi)健康寶出現(xiàn)彈窗的居民非常多,這些事情都等著她去處理。
5月7日,隔離在居委會的孫愛琴設(shè)計了新的“答題板”,一直忙到晚上12點?!鞍盐覀儎?chuàng)建文明城區(qū)的一些信息,還有解決彈窗問題的信息做成題目,讓居民在排隊時解答。答對了就送小禮品,讓大家排隊不寂寞。每天10道題,大家排隊時都很高興?!?/p>
她說,自己之前發(fā)現(xiàn)居民在排隊做核酸檢測時很無聊,就想著讓居民答題來填補這段時間。在被隔離之前,孫愛琴拿著自己設(shè)計的答題板,在隊伍旁去問居民問題?!白龃痤}板是為了讓大家在排隊時不枯燥,也是寓教于樂的一種方式。”在答題板上,孫愛琴寫下社會主義核心價值觀,但故意寫錯了一個,就問居民們哪個是錯的;再比如,關(guān)于彈窗問題,很多居民都來找她問過,于是,孫愛琴就設(shè)計了一個問題:沒參加大規(guī)模核酸檢測會彈窗嗎?會出現(xiàn)彈窗幾?
她在答題板上設(shè)計了一副對聯(lián),“每日一答有你,風雨同舟有我”,橫批“我愛我家”。孫愛琴解釋“每日一答有你”,就是希望大家都能參與答題;“風雨同舟有我”,就是說不管風雨有多大、面對任何難題,都有你有我,所有人一起來愛家、護家、管家。
在隔離之前,孫愛琴的工作就處于十分忙碌的狀態(tài)中。
南路東社區(qū)的不少住戶和被封控的京西商務(wù)中心密切相關(guān),在此期間孫愛琴和其他居委會的工作人員摸排信息,第一時間上門安裝智能門鈴,同時貼居家隔離告知書?!胺饪鼐用窈蕊嬘盟?,產(chǎn)生的生活垃圾、廚余垃圾等等,全是由我們社區(qū)干部去清理?!睂O愛琴介紹。
在隔離期間,孫愛琴和班子委員通過電話溝通。她和同事們隔著一堵墻,有些工作安排就直接沖著墻喊?!拔腋綦x的辦公室有辦公電話,居民打的任何電話,還有辦事處的任何事,我要及時回復(fù)。比如,居民說自己遇到彈窗三了,我就要記錄居民所有的行程。有居民遇到彈窗四了,我就告訴居民這是為什么,應(yīng)該怎么解除。”
5月8日,南路東社區(qū)要進行核酸檢測,有居民一直要求醫(yī)護人員上門給老人做檢測,否則就不做。但是醫(yī)護人員實在走不開,這讓居委會的工作人員犯了難。根據(jù)孫愛琴對住戶的了解,這兩位老人有出行的能力,后來她想出一個辦法,請社區(qū)里的老街坊和居委會工作人員一起上門勸說,并在樓下放輪椅推著老人過去。最后,兩位老人順利做完了核酸檢測。
隔離在居委會期間,孫愛琴處理日常事務(wù)還是毫不含糊。從她2006年進入到南路東小區(qū)工作,至今已經(jīng)16年了,“我對這個社區(qū)真是有感情了,一花一草一木都是我們跟老街坊一塊種起來的。”孫愛琴說,“都說社會治理像繡花一樣,我覺得每個社區(qū)把自己這朵小花給繡好了,社會這朵大花一定會絢麗多彩。每個人都處在社區(qū)這個單元里,居委會工作人員就要把我們這一畝三分地管好?!?/p>
新京報記者 王景曦
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