銀保監(jiān)會:嚴(yán)肅查處“1元保”亂象,保護消費者權(quán)益
近期,“1元保”陷阱引起了社會廣泛關(guān)注,銀保監(jiān)會表示,將馬上開展立案調(diào)查,嚴(yán)肅查處悟空保涉及的保險公司和保險中介公司的違法違規(guī)行為,保護消費者合法權(quán)益。
“1元保”其實就是“1元保險”,雖然宣稱首月交費1元,甚至是“免費領(lǐng)取”,但實際上是將保費分攤至后期,消費者并不是只花一元就可以購買保險。大部分消費者在購買時并沒有搞清楚收費情況,一旦點擊支付1元,就會開通了自動扣款功能,次月開始消費者就會被自動扣除遠遠多于1元的保費。在消費者發(fā)現(xiàn)問題后,也很難退保。
消費者:投了這個保險,買了一塊錢的,后來這事由于過了很長時間就忘了,在前幾天時候突然發(fā)現(xiàn)我的手機上顯示,我的賬號里被扣了144塊錢。
這樣的情況不在少數(shù),各平臺相關(guān)“一元保”產(chǎn)品單投訴量就高達幾千條。去年10月,銀保監(jiān)會消費者權(quán)益保護局針對此類問題,向廣大消費者發(fā)布了風(fēng)險提示。11月,消保局已對水滴保險經(jīng)紀(jì)公司和微醫(yī)保險經(jīng)紀(jì)公司的此類問題,進行了行政處罰,重點針對保費首月0元、前輕后重、逐月遞增等問題。
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