民企興職教 泡好一杯茶——一技之長如何讓職業(yè)道路閃光
中新網(wǎng)3月17日電 據(jù)《中國新聞》報(bào)報(bào)道,溫杯、潔具、賞茶、投茶、沖泡、出湯、分杯、奉茶……伴隨著舒緩優(yōu)雅的音樂,茶藝師廖雪花端坐于茶幾一側(cè),目光祥和、動作輕柔。在她纖細(xì)而優(yōu)美的手姿中,原本繁雜瑣屑的茶藝流程,如行云流水般舞動起來,嫻熟悠然,一氣呵成,臺下觀者莫不投來欣羨目光。
像廖雪花這樣的優(yōu)秀茶藝師是如何培養(yǎng)出來的?茶藝行業(yè)如今發(fā)展得如何?這些問題的答案,都蘊(yùn)含在興起的職業(yè)教育發(fā)展大潮中。
“燙出來”的茶藝師 成為人大代表
如何泡出一杯好茶?這個問題看似簡單,實(shí)則復(fù)雜。從陸羽《茶經(jīng)》對唐代煮茶法進(jìn)行了一系列規(guī)范,到宋代文人雅士之間流行“斗茶”,把茶藝精細(xì)化進(jìn)行研究,再到明朝朱元璋廢團(tuán)改散,盛行散茶沖泡……中國人逐漸形成功夫茶的飲用方式。由此,茶藝也成為中國茶文化的重要載體之一。如今,茶藝行業(yè)發(fā)展得如何?茶藝師最清楚。
“茶藝改變了我的人生軌跡?!卑笋R茶業(yè)首席茶藝師廖雪花對《中國新聞》報(bào)說道。
福建安溪是廖雪花的故鄉(xiāng),也是中國名茶鐵觀音的故鄉(xiāng)。15歲時,廖雪花進(jìn)入安溪茶業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)校,選擇茶藝專業(yè);18歲,她步入職場成為一名普通的茶藝師;2018年,因參與中印領(lǐng)導(dǎo)人武漢會晤的茶敘服務(wù),廖雪花在業(yè)內(nèi)一舉成名;25歲時,她當(dāng)選泉州市人大代表,是代表團(tuán)里屈指可數(shù)的“95后”。
“好多人剛接觸茶藝,要過的第一道檻,就是拿蓋碗時避免燙手。茶葉要開水沖泡,當(dāng)年我在茶校練習(xí)茶藝,沖泡時手指也被燙紅,甚至燙傷過。雖然說,拿蓋碗是有技巧,但要避免燙手,很難!這是必修課?!痹诹窝┗磥?,某種程度上,好茶藝是燙出來的,“學(xué)茶藝時要全身心投入,將一個枯燥動作反復(fù)練習(xí),成百上千次,日復(fù)一日不間斷,才能學(xué)有所成。要想學(xué)好茶藝,沒有捷徑可走”。
3000億大市場 高級茶藝師供不應(yīng)求
廖雪花的高光時刻起步于職業(yè)教育。如何培養(yǎng)出更多的“廖雪花”,答案仍在職業(yè)教育。
根據(jù)中國茶葉流通協(xié)會發(fā)布的《中國茶葉消費(fèi)市場報(bào)告》顯示,2021年,全國茶葉內(nèi)銷總量突破230萬噸,內(nèi)銷總額躍升至3000億元。中國茶行業(yè)快速發(fā)展,茶企如雨后春筍般蓬勃生發(fā),門店擴(kuò)張迅猛,茶藝師人才缺口急劇增大。
“個別地方的一些門店,即使出高薪聘請高級茶藝師,也往往出現(xiàn)一人難求的情況?!鄙钲诎笋R茶業(yè)培訓(xùn)學(xué)校負(fù)責(zé)人焦楊表示。
焦楊所在的八馬茶業(yè)培訓(xùn)學(xué)校,成立于2010年,屬于民辦職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu),主要從事初中高級茶藝師及初中高評茶員的培訓(xùn)教育。從2019年開始,該校迎來發(fā)展新階段,通過線上、線下相結(jié)合的方式,先后培訓(xùn)過數(shù)萬名學(xué)員。這些學(xué)員來自五湖四海,跨越不同年齡段、不同社會圈層,既有企業(yè)高管、也有職場新人,甚至有中小學(xué)生。
“他們學(xué)藝,或是出于對茶文化的濃厚興趣,或是出于對職場的提薪訴求。學(xué)員中占比最高的還是茶企在職員工?!苯箺钫f,“參加專業(yè)的茶藝培訓(xùn),考取茶藝師資格證,成為他們提升職業(yè)技能、職場進(jìn)階的重要手段之一?!?/p>
據(jù)焦楊介紹,學(xué)校培訓(xùn)過的學(xué)員,有的晉升直營門店店長,有的逆襲為區(qū)域銷售能手,有的徹底愛上茶行業(yè),回到二三線城市自立門戶,開茶葉店當(dāng)老板。
“愛茶人”再就業(yè) 拿資格證書“技能滿點(diǎn)”
“參加學(xué)校茶藝培訓(xùn)課程,學(xué)費(fèi)可以申請政府補(bǔ)貼,對工作又有幫助,何樂而不為?”潮汕人薛如婷是一個“90后”,曾為一家花店的店主。2020年,受疫情影響,她的花店倒閉,后來步入茶行業(yè)。
薛如婷的經(jīng)歷也是職業(yè)教育促進(jìn)社會就業(yè)的縮影。
剛公布的2022年《政府工作報(bào)告》提到,今年將繼續(xù)開展大規(guī)模職業(yè)技能培訓(xùn),使用1000億元失業(yè)保險(xiǎn)基金支持穩(wěn)崗和培訓(xùn),讓更多勞動者掌握一技之長,讓“三百六十行”行行人才輩出。
作為八馬茶業(yè)培訓(xùn)學(xué)校的新學(xué)員,薛如婷介紹,在課程中,茶文化基礎(chǔ)知識、茶葉基礎(chǔ)知識、茶藝禮儀與接待、服務(wù)與銷售及茶藝準(zhǔn)備與演示都是必學(xué)內(nèi)容;此外,教授茶藝實(shí)操,還要根據(jù)不同茶類特性,介紹蓋碗、紫砂壺、玻璃杯等不同器具的沖泡技巧。
“我的目標(biāo)越來越高,接下來是高級茶藝師?!痹谕ㄟ^初級茶藝師考試后,薛如婷對未來職業(yè)發(fā)展更有信心,“現(xiàn)在年輕人不愿做茶藝師,感覺工作挺累,因?yàn)橐獙W(xué)很多技能——插花、茶藝、禮儀、銷售等等。但我個人喜歡茶,反而覺得學(xué)了這些技能后,個人發(fā)展更全面了”。
同為潮汕人的周佳莉,是八馬茶業(yè)學(xué)校早期學(xué)員,已拿過評茶員和茶藝師兩個國家初級資格證書,也曾參加在深圳舉辦的斗茶大會,獲得第三名。
“拿證與沒拿證是有差別的?!币呀?jīng)升任店長的周佳莉說,“茶企、茶葉店招聘茶藝師,證件等級是很重要的參考因素,如果是高級茶藝師,工資肯定更高,因?yàn)槟愕膶I(yè)性更強(qiáng)?!?/p>
為更好地傳承茶文化 民資辦職教亟需引導(dǎo)規(guī)范
“市場需要什么樣的人才,我們就培養(yǎng)什么樣的人才。”在焦楊看來,民營企業(yè)辦職業(yè)教育,最大優(yōu)勢就是直接對接市場,減少做無用功。
事實(shí)上,民企辦職校已成為近年來的社會熱門話題。2021年5月,中國教育部發(fā)布修訂后的《中華人民共和國民辦教育促進(jìn)法實(shí)施條例》,積極鼓勵社會力量舉辦民辦職業(yè)教育。包括鼓勵企業(yè)以獨(dú)資、合資、合作等方式舉辦或參與舉辦實(shí)施職業(yè)教育的民辦學(xué)校。
今年兩會期間,全國政協(xié)委員河北省工商聯(lián)主席劉勁松也對媒體表示,要引導(dǎo)職業(yè)教育社會化市場化辦學(xué),引導(dǎo)民營企業(yè)參與和舉辦職業(yè)教育。
針對茶藝職業(yè)教育領(lǐng)域的未來發(fā)展,身為資深從業(yè)者的焦楊建議,政府應(yīng)鼓勵引導(dǎo)有條件、有能力的知名茶企,建立完善、系統(tǒng)的茶藝師職業(yè)培訓(xùn)體系;支持一些茶業(yè)發(fā)展勢頭良好的地區(qū),引入高級茶藝師人才,提供更多激勵機(jī)制,提升茶藝師群體的福祉及社會地位,進(jìn)而刺激更多年輕人樂于從事茶藝事業(yè)。
投身茶藝行業(yè)也是在傳承文化。廖雪花說,“茶藝不單只是年輕人的一種擇業(yè)手段,它更是演繹茶文化的重要載體,甚至于說,茶藝師的存在,就是為了讓更多的人愿意去了解茶,接觸到茶背后悠久的文化傳統(tǒng)”。
正因?yàn)椴杷嚱逃袚?dān)傳承茶文化的使命,焦楊呼吁政府有關(guān)部門應(yīng)加強(qiáng)行業(yè)監(jiān)管和引導(dǎo),“社會上有一些人利用茶藝師培訓(xùn)熱度,投機(jī)逐利,隨便注冊公司,就成立茶藝培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。由于缺乏監(jiān)管,課程粗制濫造,為迎合考證需求而大肆牟利,拉低茶藝師職業(yè)教育培訓(xùn)的整體水準(zhǔn),長此以往,必然對行業(yè)帶來不良影響”。
焦楊說,目前應(yīng)提升茶藝培訓(xùn)機(jī)構(gòu)教師的從業(yè)資格門檻。從事茶藝培訓(xùn)的教師,必須專業(yè)技能過硬、專業(yè)知識夠強(qiáng),才能教出好學(xué)生,為社會輸送所需的茶藝人才。
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