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中消協(xié)一季度受理投訴超30萬件 挽回經(jīng)濟(jì)損失超2.4億元

作者:齊志明 發(fā)布時間:2023-05-09 11:02:00來源: 人民日報

  本報北京5月8日電 (記者齊志明)中國消費者協(xié)會8日發(fā)布的投訴情況分析顯示:2023年第一季度,全國消協(xié)組織共受理消費者投訴304159件,同比增長6.59%,解決238499件,投訴解決率78.41%,為消費者挽回經(jīng)濟(jì)損失24639萬元。

  在具體商品投訴中,投訴量居前5位的分別為:食品、服裝、汽車及零部件、通信類產(chǎn)品、鞋。與2022年一季度相比,日用雜品、化妝品、計算機類產(chǎn)品同比增長最高,其他類別增長相對平穩(wěn)。

(責(zé)編:常邦麗)

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