如何整治網(wǎng)絡戾氣?權威解讀切中肯綮
央視網(wǎng)消息:“網(wǎng)絡不是法外之地,網(wǎng)絡也不是矮化道德標準的地方!”3月28日,國新辦舉行2023年“清朗”系列專項行動新聞發(fā)布會,國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室網(wǎng)絡綜合治理局局長張擁軍在答問時說,整治網(wǎng)絡戾氣既包括對網(wǎng)暴本身的整治,也要改變導致網(wǎng)暴存在的網(wǎng)絡環(huán)境。
網(wǎng)暴問題一直是社會各界關注的焦點。一段時間以來,在網(wǎng)上宣泄極端情緒、惡意攻擊抹黑等行為甚至引發(fā)了網(wǎng)暴事件,對網(wǎng)民權益、網(wǎng)絡秩序造成了嚴重影響。國家網(wǎng)信辦對治理網(wǎng)暴高度重視,為有效解決網(wǎng)暴問題,通過反復調研,去年11月出臺了《關于切實加強網(wǎng)絡暴力治理的通知》,從解決問題角度提出了一系列有效舉措。比如,構建網(wǎng)暴技術識別模型、設置一鍵防護功能、選擇私信接收范圍、嚴處違規(guī)賬號平臺等,各個網(wǎng)站平臺也積極響應,調整完善功能規(guī)則,制作預防網(wǎng)暴指南手冊,及時發(fā)布治理公告等等。
總體看,《通知》下發(fā)以來網(wǎng)暴現(xiàn)象明顯得到遏制。據(jù)初步統(tǒng)計,《通知》下發(fā)以來的四個月,網(wǎng)暴信息清理攔截達到2875萬條,陌生人不良私信日均下降48%,預警防范了377起熱點事件可能出現(xiàn)的網(wǎng)暴風險。今年(2023年)媒體也報道了幾起網(wǎng)暴事件,經(jīng)核查基本上都是去年(2022年)發(fā)生網(wǎng)暴的余波。為更加有效遏制網(wǎng)暴現(xiàn)象,已著手制定部門規(guī)章。
“在網(wǎng)暴治理過程中,我們也發(fā)現(xiàn)和網(wǎng)暴相伴相生的是網(wǎng)絡戾氣!”張擁軍認為,相較于現(xiàn)實社會虛擬空間的隱匿性,網(wǎng)絡淡化了人們的言行責任感,更容易出現(xiàn)口無遮攔,也會導致網(wǎng)絡戾氣。網(wǎng)絡戾氣會導致不友善言論集中扎堆出現(xiàn),對網(wǎng)暴起到推波助瀾作用。同時,網(wǎng)絡戾氣也會使一些網(wǎng)民肆無忌憚、惡俗黑話不斷,影響社會情緒,污染網(wǎng)絡環(huán)境。整治網(wǎng)絡戾氣既包括對網(wǎng)暴本身的整治,也要改變導致網(wǎng)暴存在的網(wǎng)絡環(huán)境。主要采取以下三方面的措施:
一是嚴管評論區(qū)。評論區(qū)是大多數(shù)網(wǎng)民參與互動的主要環(huán)節(jié),也是網(wǎng)絡戾氣容易集中出現(xiàn)的場所。要壓實網(wǎng)站平臺主體責任,加強評論區(qū)管理,同時壓實賬號主體責任,對其所發(fā)信息內(nèi)容的跟帖加強管理,對未做好跟帖評論管理的公眾賬號和平臺都會采取必要措施。
二是整治直播PK環(huán)節(jié)問題。PK環(huán)節(jié)也是容易出現(xiàn)戾氣的主要環(huán)節(jié),嚴肅查處一些主播在PK環(huán)節(jié)散發(fā)的戾氣,查處逞勇斗狠、互撕攻擊、謾罵吐臟等行為,針對部分主播逃避監(jiān)管,借小號實施的惡俗行為,將對其所有賬號采取統(tǒng)一處置措施,情節(jié)惡劣的將納入黑名單。
三是處置網(wǎng)絡戾氣集中版塊。深入排查貼吧、頻道、圈子、超話、小組等環(huán)節(jié),對違規(guī)版塊進行整改,必要時采取暫停更新、解散關閉等措施。同時,對這些版塊管理員賬號也要進行處置,堅決遏制網(wǎng)絡戾氣。
他最后呼吁,網(wǎng)絡不是法外之地,網(wǎng)絡也不是矮化道德標準的地方。所以,懇請廣大網(wǎng)民文明上網(wǎng)、文明用網(wǎng),共同打造“清朗”網(wǎng)絡空間,維護幸福的網(wǎng)上家園。
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