美媒:中國市場孕育與眾不同的創(chuàng)新
參考消息網(wǎng)10月12日報道美國《斯隆管理評論》網(wǎng)站9月13日發(fā)表題為《中國的創(chuàng)新者為何與市場保持密切關(guān)系》的文章,作者是尼爾·湯普森等。全文摘編如下:
看看飛利浦在紐約、倫敦或東京的商店里出售的電動剃須刀,它們看起來都很相像。但去上海或者像煙臺這樣的中國城市,你會看到一些不同的東西。在那里,產(chǎn)品設(shè)計源自當(dāng)?shù)貏?chuàng)新,并且是為中國消費者量身打造的。
一家跨國公司愿意調(diào)整其產(chǎn)品以服務(wù)于一個大市場,這不足為奇。正如飛利浦的一名高管所說,中國一個二線城市擁有的潛在市場可能都比大多數(shù)歐洲國家更大。令人驚訝的是,一些跨國公司不覺得有必要在許多大國進行這種市場特異性創(chuàng)新,但在中國卻這樣做了。
過去三年來,研究人員進行了兩項企業(yè)創(chuàng)新的大規(guī)模代表性調(diào)查。第一項研究考察了八個國家的創(chuàng)新做法,其中大多數(shù)是高度發(fā)達國家。第二項研究專門針對中國的創(chuàng)新實踐——包括在中國從事業(yè)務(wù)的本國企業(yè)和外國企業(yè)的創(chuàng)新實踐。調(diào)查發(fā)現(xiàn),在中國,創(chuàng)新是截然不同的。在世界其他市場,各企業(yè)采取了一種相似的企業(yè)創(chuàng)新方式。但在中國從事經(jīng)營的企業(yè)——不管是本國的還是外國的——在市場中都選擇了一條不同的道路。在這個市場里,快速增長正在為許多行業(yè)帶來大量新客戶,而先進的數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施——包括各種數(shù)字平臺——提供了接觸客戶的手段。
針對中國市場的產(chǎn)品創(chuàng)新,反映了一種讓創(chuàng)新思想更貼近客戶的取向,從而推動更加以市場為主導(dǎo)的創(chuàng)新。這種情況不僅發(fā)生在制造業(yè)和消費品領(lǐng)域,也發(fā)生在其他許多產(chǎn)業(yè)中。
研究表明,在某種程度上,選擇這種創(chuàng)新方式本身就是市場驅(qū)動的。即使在中國國內(nèi),企業(yè)在為國內(nèi)市場從事生產(chǎn)時會比它們從事出口時進行更多的市場主導(dǎo)創(chuàng)新。平均來說,同它們將所有產(chǎn)品用于出口的時候相比,在完全為國內(nèi)消費從事生產(chǎn)時,它們使用的市場主導(dǎo)創(chuàng)新資源要多46%。
許多在華經(jīng)營的外國企業(yè)還必須學(xué)會開發(fā)利用中國豐富的數(shù)字平臺。中國有著世界上最先進的數(shù)字平臺。即使是該市場的新手,比如地板護理產(chǎn)品生產(chǎn)商、總部設(shè)在美國的必勝公司,也學(xué)會了利用淘寶直播平臺掌握客戶的想法和需求,從而在新冠疫情期間保持了面對困境的復(fù)原能力。
中國的市場是如此與眾不同,中國市場需要的創(chuàng)新也是如此。
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