作者：張頤武

　　當前在新媒體領域，尤其是短視頻和直播平臺，存在一種“網(wǎng)丑”現(xiàn)象，也就是以消極的“丑、怪、俗”表演來吸引眼球，以低級趣味來迎合受眾。在今年的全國“兩會”上，有不少代表委員對此提出了關切，并對規(guī)范新媒體領域的一些消極現(xiàn)象提出了期望。

　　“網(wǎng)丑”的特點及影響

　　客觀地說，“網(wǎng)丑”現(xiàn)象往往并不直接違反法律法規(guī)或沖撞社會公序良俗底線，而是打一類含糊曖昧的“擦邊球”。當前，在短視頻和直播領域，倡導積極健康價值觀的內容產(chǎn)品是主流，通過短視頻或直播方式傳播知識或文化藝術已經(jīng)形成了潮流。大部分幽默內容或者唱跳表演價值取向也并不消極，基本在底線以上，并具有幫助人們減壓放松，促進社會認同的積極意義。通過有關部門多年來對相關平臺違法違規(guī)現(xiàn)象的規(guī)制和打擊，以及平臺、公眾和社會對違背公序良俗現(xiàn)象自覺的清理和抵制，網(wǎng)絡不正之風已經(jīng)得到了相當大程度的扭轉。當下所說的“網(wǎng)丑”現(xiàn)象更多是徘徊在社會對公序良俗原則要求的邊緣，在一片曖昧地帶尋找某些能迎合部分低級趣味的消極形態(tài)，這種現(xiàn)象在目前的網(wǎng)絡空間并不少見。

　　“網(wǎng)丑”的特點是把無聊當有趣、惡癖當時髦、庸俗當流行，試圖挑動某些受眾難以言說的“無意識”里的東西，由此牟取更多流量和利益。從根本上說，“網(wǎng)丑”并非新生事物，在傳統(tǒng)媒體時代或網(wǎng)絡空間形成初期同樣有“網(wǎng)丑”現(xiàn)象。對低級庸俗需求的迎合更是社會文化中的一般性存在。問題是，在當下的新媒體時代，短視頻和直播等領域的內容生產(chǎn)面臨著更加激烈的競爭，呈現(xiàn)出某種“內卷”的形態(tài)。

　　相關領域看似門檻很低，方便更多“素人”介入?yún)⑴c，是一個個眾聲喧嘩的平臺，流量似乎可以向任何地方流動，消費者的選擇看起來也更具主觀性，然而，越是呈現(xiàn)眾聲喧嘩特點的平臺，越是由于供給過多，從而造成內容產(chǎn)品不易被受眾看到。受眾的“從眾”疊加效應和大數(shù)據(jù)推薦更加劇了集中的傾向，使得流量更快地向“頭部”大V和網(wǎng)紅集聚。新的內容生產(chǎn)者在加入平臺后，往往發(fā)現(xiàn)內容難以引起關注。在群體流量壓力下，大量內容的高密度供給中，要想得到受眾的更多關注，其難度實際上比供給有限的傳統(tǒng)渠道更大。

　　在這樣的情況下，吸引注意力往往成為極具壓力的事。用反向或并不正面的趣味博出位、吸引人，就成為一些內容生產(chǎn)者的一種選擇。而部分受眾頭腦中的“無意識”因素，也與“網(wǎng)丑”內容形成了呼應。網(wǎng)絡空間中相對匿名的狀態(tài)，也使得人們更容易釋放某種低級趣味。這樣的“示范效應”往往會讓一些人難以抗拒誘惑。同時，短視頻、直播等新媒體相比傳統(tǒng)媒體有更加強烈的互動性，受眾參與的綜合成本更低。上述因素給“網(wǎng)丑”現(xiàn)象提供了生存土壤，甚至能在某些方面形成影響，在平臺上造成一定程度上的“劣幣驅逐良幣”效應。同時，“網(wǎng)丑”在底線周圍的頻繁試探，也有可能越界，從而產(chǎn)生更多負面影響。

　　讓“網(wǎng)丑”現(xiàn)象得到更有效的控制

　　讓“網(wǎng)丑”現(xiàn)象得到更有效的控制，需要多方面共同關注和參與。一方面，社會需要在相關領域樹立更多規(guī)范，對“網(wǎng)丑”現(xiàn)象給予更清晰的制約，引導內容生產(chǎn)者傳播正面積極、形式多樣的產(chǎn)品。另一方面，平臺需履行更多的主體責任，規(guī)范“丑、怪、俗”，給內容優(yōu)質、取向積極的資源以更多正向回應。而“網(wǎng)丑”相關方需要從片面追求流量和曝光度的消極取向中走出來，避免不斷在底線附近徘徊，而是不斷追求向上提升?，F(xiàn)在短視頻和直播領域已經(jīng)逐漸形成有規(guī)模的知識傳播、藝術傳播和文化傳播勢頭，如果充分利用這樣的路徑把正面內容加以有效分享和傳播，效果也是相當好的，讓相關內容提供者得到更多的支撐和支持，讓這樣的傳播得到社會更多的關注，需要多方共同努力，從而讓“網(wǎng)丑”現(xiàn)象得到更多更嚴格的規(guī)制，讓清朗的網(wǎng)絡文化能夠更多地主導新媒體的發(fā)展。（作者為北京大學教授）