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光明網(wǎng)評論員:我們與網(wǎng)暴的距離有多遠

發(fā)布時間:2022-04-14 16:25:00來源: 光明網(wǎng)

  光明網(wǎng)評論員:這兩天,媒體報道中一女子打賞外賣小哥最終遭網(wǎng)暴后不幸離世的消息,仍在持續(xù)發(fā)酵中。樸素的善意最終以一地雞毛的網(wǎng)絡暴力收尾,讓不少人扼腕嘆息。

  “網(wǎng)絡暴力”進入公眾視野可以追溯至10多年前,但我們可能從未如此真切地感受到,網(wǎng)暴與你我的距離是如此之近。就近來發(fā)生的網(wǎng)暴事件來說,受害者或者是社會關(guān)注度高的“明星”等公眾人物,或者是具有話題性和爭議性的新聞人物,這或許讓不少人認為,單單自己的身份而言,就具有網(wǎng)暴隔絕“特質(zhì)”。然而,前述悲劇的發(fā)生說明,并非如此。這或許也是網(wǎng)絡暴力泛化的最新佐證。

  網(wǎng)絡暴力何以形成?輿論一直沒有停止追問。從傳播學的視野來說,不少理論都具有闡釋力。正如社會所達成的共識,互聯(lián)網(wǎng)的“匿名效應”,給與人們掙脫現(xiàn)實社會各種規(guī)范的“勇氣”,法不責眾的僥幸心理給肆無忌憚的言行以“安慰”。而網(wǎng)絡技術(shù)的發(fā)展,則讓暴力話語得以快速“集結(jié)”。在網(wǎng)絡暴力的形成機制中,“沉默的螺旋”效應顯現(xiàn),大多數(shù)人的沉默讓喧囂的少數(shù)人形成了對于輿論氣候的錯誤感知,認為自己的觀點是受歡迎和鼓勵的,繼而越發(fā)大膽和極端。

  但正如一些傳播學理論被質(zhì)疑的那樣,無論傳播機制多么精妙,都不是發(fā)生在真空中的。最新的官方統(tǒng)計報告顯示,中國的網(wǎng)民數(shù)量已突破10億大關(guān),其中接近1/5為未成年網(wǎng)民,約4成為初中學歷。網(wǎng)民年輕化的特點及受教育程度金字塔式的分布,是我們在探討網(wǎng)絡暴力時不容忽視的一個結(jié)構(gòu)性因素。

  復盤一些網(wǎng)暴事件還不難發(fā)現(xiàn),絕大多數(shù)攻擊都是基于或者說始于一種道德判斷,盡管這種道德判斷是盲目的、偏激的,但施暴者卻自以為是,將這種道德判斷強加在受害者身上。比如,他們嘲諷200元的快遞報酬系“精致”“吝嗇”,奧運冠軍收藏某品牌運動鞋就是“跪族”等等。面對網(wǎng)暴,任何試圖擺事實、講道理的努力都無濟于事,反倒是為他們提供了更多“情緒勞動”的線索和資源。

  動輒拿起道德大棒,占據(jù)制高點征討他者,肆意進行污名化,展現(xiàn)自我道德優(yōu)越感,貶損受害者,支配網(wǎng)絡暴力施暴者的幾乎都是道德意識。這固然與我們在長期的歷史文化中所形成的泛道德化的心理結(jié)構(gòu)與思維方式有關(guān),同時也要看到,在多數(shù)網(wǎng)絡暴力事件中,都能找到刺激性的的信息要素。若對這些具體的信息要素做進一步抽象處理,或歸于社會流動與區(qū)隔、社會保障及信任等現(xiàn)實“母題”,或歸于“公正”“平等”等價值訴求。在施暴者偏激的道德心理背后,或多或少能窺探到其所指向的社會沖突,以及由此衍生的社會焦慮。

  必須指出的是,網(wǎng)暴借助網(wǎng)絡空間的虛擬性和匿名性,對他人進行人身攻擊,或是言語謾罵,或是人肉搜索,都構(gòu)成對他人自由的侵犯和隱私權(quán)的踐踏,是對法律和倫理的挑戰(zhàn),必須對其說“不”。另外,我們也需要理解這一點:網(wǎng)暴或是對社會沖突及風險的扭曲呈現(xiàn),而后者又需要置于“轉(zhuǎn)型中國”的語境下來觀照和審思。

  這并非是對網(wǎng)暴的“開脫”,而是在說明,認識和治理網(wǎng)暴需要超越傳播學的視野,在傳播機制之上還有更為復雜的演化機制和生成土壤需要研究。由此可以說,治理網(wǎng)暴,平臺積極擔責固然重要,法律嚴厲打擊也實屬必要,但這還不夠。據(jù)報道,一些網(wǎng)絡平臺已設計開啟“防暴模式”,或加強敏感詞的監(jiān)管,相關(guān)監(jiān)管部門和專家也提出要強化網(wǎng)絡實名制,并對商業(yè)“水軍”重拳出擊。我們樂見這些努力能有效遏制網(wǎng)暴升級,更期待有超越此視角的治理之策。

  (轉(zhuǎn)載請注明來源“光明網(wǎng)”,作者“光明網(wǎng)評論員”)

(責編: 常邦麗)

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