我們該如何守護(hù)“簡歷安全”
作者:龍之朱
據(jù)媒體報(bào)道,近日從58集團(tuán)內(nèi)部獲取的資料顯示,58集團(tuán)假借招聘之名,收集學(xué)生簡歷,高價(jià)賣給培訓(xùn)機(jī)構(gòu),后者以此聯(lián)系學(xué)生群體賣課轉(zhuǎn)化客源,58集團(tuán)從中收取返傭。借此方式58集團(tuán)一年多牟利超200萬元,近20家企業(yè)向其合作采購簡歷。據(jù)介紹,58集團(tuán)打包售賣的簡歷均來自新華英才招聘平臺(tái)。對此,新華英才回應(yīng)稱,針對媒體監(jiān)督情況,已第一時(shí)間成立專項(xiàng)調(diào)查小組徹查,對此類情況絕不容忍。
身份證號(hào)、家庭住址、過往經(jīng)歷、個(gè)人收入、親屬情況等等,相比普通個(gè)人信息,簡歷上的信息數(shù)據(jù)顯然細(xì)致、具體得多。也因此,一旦泄露,輕則給求職者帶來騷擾,重則將其卷入詐騙、帶來財(cái)產(chǎn)損失。此次58集團(tuán)被曝大規(guī)模、產(chǎn)業(yè)化兜售簡歷令人驚詫。如果情況屬實(shí),其行為實(shí)際上已經(jīng)觸犯了刑法,或涉嫌侵犯公民個(gè)人信息罪及非法獲取公民個(gè)人信息罪。
從目前披露情況看,58集團(tuán)售賣簡歷至少有兩個(gè)特點(diǎn),一是為收集簡歷而收集簡歷。58方面將原本掛在58同城中的藍(lán)領(lǐng)top企業(yè)職務(wù)信息虛設(shè)掛在新華英才網(wǎng)中,以招徠大學(xué)生投遞簡歷。此外,58還在微信小程序和公眾號(hào)收集簡歷,或打著“限時(shí)免費(fèi)秋招訓(xùn)練營”的由頭吸引大學(xué)生們;再就是專業(yè)化操作,能夠匹配合作機(jī)構(gòu)要求的畫像類型(專業(yè)、院校、年齡段、學(xué)歷等)篩選后打包,簡歷售賣單價(jià)也不同,單份簡歷報(bào)價(jià)在30-2000元不等,平均報(bào)價(jià)為140-250/份。
這些做法表明,售賣求職者簡歷本身,已經(jīng)成為它的一項(xiàng)重要生意。無論是從流程設(shè)計(jì),還是從其與“上下游”的連接看,均呈現(xiàn)出讓人難以置信的產(chǎn)業(yè)化特征。特別是,有證據(jù)表明,58集團(tuán)與購買簡歷的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)之間,均簽有正規(guī)合同,且這些合同均通過了集團(tuán)內(nèi)部人力資源部和法務(wù)部的層層審核。這都讓人懷疑58集團(tuán)招聘的誠意。
根據(jù)《中華人民共和國個(gè)人信息保護(hù)法》規(guī)定,任何組織、個(gè)人不得非法收集、使用、加工、傳輸他人個(gè)人信息,不得非法買賣、提供或者公開他人個(gè)人信息。《中華人民共和國數(shù)據(jù)安全法》亦規(guī)定,竊取或者以其他非法方式獲取數(shù)據(jù),開展數(shù)據(jù)處理活動(dòng)排除、限制競爭,或者損害個(gè)人、組織合法權(quán)益的,依照有關(guān)法律、行政法規(guī)的規(guī)定處罰。此外,根據(jù)兩高相關(guān)司法解釋,非法獲取、出售公民個(gè)人信息五百條以上的;非法獲取、出售或者提供公民個(gè)人信息五千條以上的;違法所得5000元以上的等均屬于“情節(jié)嚴(yán)重”,滿足入罪標(biāo)準(zhǔn)。
此前,簡歷泄露問題也時(shí)有發(fā)生,但基本上限于“個(gè)體作案”。比如2019年5月,北京警方破獲了一起非法獲取計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)案,系一家科技公司非法從正規(guī)招聘平臺(tái)上爬取簡歷;2021年央視315晚會(huì)也披露,在智聯(lián)招聘平臺(tái),企業(yè)賬戶只要辦理會(huì)員,就可無限下載用戶簡歷。企業(yè)賬戶注冊時(shí),偽造的資質(zhì)申請也可以通過。如今,平臺(tái)企業(yè)連“漏洞”也不屑于鉆了,直接跳出來兜售簡歷,這吃相未免也太難看了。
簡歷安全關(guān)乎個(gè)人信息安全,也關(guān)乎這個(gè)社會(huì)的公共利益。鑒于茲事體大,僅由平臺(tái)自己查自己,顯然還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。此事目前僅就媒體披露出來的情形看,已經(jīng)觸目驚心,其背后是否還有更大隱情?是否已經(jīng)形成了成熟的灰色產(chǎn)業(yè)鏈?均需要有關(guān)方面深入調(diào)查,回應(yīng)社會(huì)關(guān)切。對于倒賣簡歷的行為,要形成法律威懾力,明確違法犯罪實(shí)施人、主要責(zé)任人和受益人承擔(dān)連帶責(zé)任,打擊整個(gè)非法產(chǎn)業(yè)鏈條。
而從長遠(yuǎn)看,相關(guān)監(jiān)管機(jī)構(gòu)應(yīng)切實(shí)擔(dān)起監(jiān)管責(zé)任,強(qiáng)化打擊力度,嚴(yán)厲查處網(wǎng)絡(luò)招聘服務(wù)中的各類違法違規(guī)行為,加大曝光和處置力度。同時(shí)要完善制度體系,督促網(wǎng)絡(luò)招聘企業(yè)嚴(yán)格履行求職者信息保護(hù)主體責(zé)任,營造更安全的求職招聘環(huán)境。(龍之朱)
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