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香港特區(qū)政府設(shè)“情緒通”熱線 提供24小時精神健康支援

發(fā)布時間:2023-12-28 16:00:00來源: 中國新聞網(wǎng)

  中新社香港12月27日電 (陳曉嫻 韓星童)香港特區(qū)政府27日推出“情緒通”18111熱線,每日24小時一站式支援受情緒困擾的人士,為他們提供即時的精神健康支援及轉(zhuǎn)介服務(wù)。

  “情緒通”熱線是行政長官在2022年施政報告中提出為加大力度促進精神健康、提升市民“幸福感”的其中一項措施。

  據(jù)悉,新推出的“情緒通”年中無休,每日24小時由專人接聽電話,為來自任何背景、任何年齡的市民提供即時的支援、輔導(dǎo),并因應(yīng)個案性質(zhì),轉(zhuǎn)介求助者往最適切的服務(wù)機構(gòu)?!扒榫w通”統(tǒng)籌了約20間相關(guān)服務(wù)機構(gòu),為市民提供全方位的精神支援服務(wù)。

  香港特區(qū)政府醫(yī)務(wù)衛(wèi)生局局長盧寵茂在“情緒通”熱線啟動禮上致辭時表示,特區(qū)政府一直以全方位的策略提升市民的精神健康。為了更及時向有情緒困擾或精神健康疑難的人士第一時間提供支援,特區(qū)政府首次全資設(shè)立這條精神健康支援熱線“情緒通”,統(tǒng)籌現(xiàn)有由政府和非政府機構(gòu)提供的輔導(dǎo)服務(wù),讓有需要人士撥通一個簡單易記的號碼便能得到協(xié)助。

  盧寵茂希望市民遇有精神健康需要,第一時間就會想起18111這個電話號碼,將“情緒通”作為他們求助的第一站。他還提到,特區(qū)政府特意花心思去挑選了一個易記的熱線號碼。18111熱線即為覆蓋全港“18”區(qū),“1”有需要,“1”條熱線,提供“1”站式支援。

  同場出席啟動禮的精神健康咨詢委員會主席林正財表示,期望通過這條熱線,一方面提供綜合性的服務(wù)予求助者,另一方面亦更透徹理解他們的需要,讓往后設(shè)計服務(wù)時有更多數(shù)據(jù)去深化和完善服務(wù),令有需要的人得到更好的支援。

  此外,2022年施政報告中亦提出試行為少數(shù)族裔人士設(shè)立情緒支援及輔導(dǎo)的服務(wù)中心。設(shè)于佐敦的中心將于28日開始提供服務(wù),中心的跨專業(yè)團隊由熟悉少數(shù)族裔語言的社工、輔導(dǎo)員和支援人員組成,為少數(shù)族裔人士提供情緒支援及輔導(dǎo)服務(wù)。(完)

(責(zé)編:陳濛濛)

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