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廣鐵集團(tuán)春運(yùn)外來工團(tuán)體票12月18日起辦理

發(fā)布時間:2023-12-13 09:59:00來源: 中國新聞網(wǎng)

  中新網(wǎng)廣州12月12日電 (郭軍 董劍鋒 黃錦波)記者12日從廣鐵集團(tuán)獲悉,2023年12月18日起,廣鐵集團(tuán)啟動2024年春運(yùn)外來工團(tuán)體票辦理業(yè)務(wù),計劃采取線上受理的方式。

  為滿足外來工團(tuán)體出行需求,廣鐵集團(tuán)將為5人及以上外來工人員的自組團(tuán),或30人及以上的企業(yè)客戶辦理春運(yùn)外來工團(tuán)體票,按照“外來工團(tuán)體優(yōu)先安排”的原則,有序開展春運(yùn)外來工團(tuán)體票辦票工作。

  “春運(yùn)外來工團(tuán)體票是車站每年的重點工作之一,為廣東外來工回家過節(jié)提供便利。辦理該業(yè)務(wù)中,訂票企業(yè)應(yīng)指派本單位正式員工負(fù)責(zé)辦理,不得委托其它單位或個人辦理,同一經(jīng)辦人也不得代理法人代表不同的多家企業(yè)辦理訂票業(yè)務(wù)。另外,辦理自組團(tuán)車票預(yù)訂的經(jīng)辦人應(yīng)為自組團(tuán)的乘車人之一?!睆V州南站工作人員戴鳴說。

  據(jù)廣鐵集團(tuán)介紹,企業(yè)和自組團(tuán)預(yù)訂團(tuán)體票時,須提交乘車人員準(zhǔn)確身份信息,鐵路部門為外來工團(tuán)體旅客發(fā)售電子客票,乘車人可憑購票身份證件進(jìn)站乘車。

  如遇行程變化,乘車人可同普通購票一樣,在12306網(wǎng)站或手機(jī)客戶端自行辦理退票、改簽業(yè)務(wù),如已打印報銷憑證的,須持報銷憑證和有效身份證件到車站窗口辦理。

  2024年春運(yùn)外來工團(tuán)體票的受理車站及席別為節(jié)前廣東地區(qū)的廣州、廣州東、深圳、東莞、汕頭、廣州南、深圳北站等車站始發(fā)列車,以及節(jié)后湖南地區(qū)與其它地區(qū)始發(fā)的部分列車硬座、軟座和高鐵二等座車票。

  據(jù)介紹,廣鐵集團(tuán)唯一指定辦理外來工團(tuán)體票訂票業(yè)務(wù)的網(wǎng)站網(wǎng)址為eticket.gzrailway.com.cn,除廣鐵集團(tuán)公布的外來工團(tuán)體票訂票網(wǎng)站、業(yè)務(wù)辦理點外,沒有授權(quán)其他網(wǎng)站、火車票代售點、旅行社等單位和個人辦理春運(yùn)外來工團(tuán)體票業(yè)務(wù)。

  鐵路部門表示,對時段集中、方向集中、方向緊張的多個團(tuán)體需求,鐵路部門在全力調(diào)撥運(yùn)能的同時也建議錯峰出行、提前購票,可選擇12306官方網(wǎng)站(或APP)、車站售票窗口、自動售票機(jī)等辦理車票。(完)

(責(zé)編:陳濛濛)

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